Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Вы приобрели в магазине красивую и модную пару обуви. Придя домой и хорошо её примерив, увидели, что цвет или фасон не вполне вас устраивает. Да и сидит она на ноге не так, как бы вам того хотелось. Поэтому решаете обменять ее на другую или возвратить деньги. Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу?

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право на обмен непродовольственного товара, имеющего надлежащее качество, на аналогичный товар, который был приобретен у этого же продавца, если вещь не подошла по расцветке, форме, размеру, габариту или по комплектации. В какой срок можно вернуть обувь, если она неудобная?

Срок возврата

Подумать о возврате вы можете в течение 2 недель после покупки.

В это время хорошо примерьте обувь, походите в ней по дому, оцените ее удобство! Если она вам не подойдет и сохранен её первоначальный товарный вид, вы имеете полное право обменять на другую пару или вернуть деньги при отсутствии понравившегося товара. На протяжении этих 2 недель можно также возвратить обувь в торгующую организацию, если товар был куплен в кредит.

Важно! Закон не обязывает покупателя подробно разъяснять причину возврата, хотя в некоторых случаях продавцы настойчиво убеждают его изложить мотив своих действий, чтобы не возвращать деньги.

Как в этом случае лучше поступить и стоит ли вступать в конфликт с продавцом?

Чтобы правильно возвратить продавцу не подошедшую обувь, следует предпринять несколько шагов.

1. Подготовка товара

Сначала упакуйте обувь в коробку и проверьте ее комплектность! Если к обуви прилагались мешки для хранения, силикагель или запасные набойки, то все это нужно тоже положить в коробку. Вы случайно выбросили коробку или не взяли её в магазине? Не беспокойтесь, это не является основанием для магазина отказаться принять товар.

2. Подготовка документов

[attention type=yellow]

Обязательно возьмите с собой товарный чек и свое удостоверение личности (лучше всего паспорт)!Возвратить товар можно и при отсутствии чека. Если он был утерян, то подтвердить факт покупки можно с помощью свидетелей или даже продавца. У него должны сохраняться дубликаты чеков и записи о каждой покупке. Вспомните только дату и время покупки, чтобы ускорить процесс!

[/attention]

3. Подготовка заявления

Чтобы избежать ненужной затяжки времени, следует написать письменное заявление. В некоторых случаях это предлагают сделать сами продавцы на их бланке. В нем надо указать время приобретения обуви и причину возврата (не подошла по размеру, форме, цвету или фасону). К заявлению приложите документы, подтверждающие факт приобретения обуви.

Важно! Обязанности покупателя предоставлять документ, удостоверяющий личность, перед возвратом за товар денег закон не предусматривает. Это подтверждает и Роспотребнадзор.

Если же магазин не потребует паспорта, то он, со своей стороны, будет нарушать финансовое законодательство. Поэтому лучше не вступать в конфликт с продавцом и предъявить ему паспорт. Хотя в некоторых случаях продавцы идут навстречу покупателю и отдают деньги или меняют товар, не оглядываясь на закон.

Что делать, если продавец отказывается принять качественную обувь

В большинстве случаев продавцы, зная закон, не идут на открытый конфликт с покупателем, а стараются решить вопрос мирным путем.

Подача претензии

Если же вам все-таки отказывают в законных и обоснованных требованиях, то на первом этапе можно попытаться отстоять свои права, обратившись за помощью к территориальному подразделению Общества по защите прав потребителя.

Сотрудники этой общественной организации имеют огромный юридический опыт решения таких вопросов. Они дадут вам консультацию и помогут написать претензию на возврат денег.

Если и этот способ не возымел действия, существует последний и самый эффективный вариант.

Подача судебного иска

Последней инстанцией в решении конфликтной ситуации является судебный орган по месту нахождения продавца. Помочь составить иск и выиграть суд смогут опытные и квалифицированные юристы.

До этой крайней меры дело доходит очень редко. Если продавец получает иск, то чаще всего уже до начала судебного заседания он старается решить вопрос мирно.

В первую очередь по той причине, что в 99 % случаях, – если покупатель своевременно обратился к продавцу с просьбой обмена не подошедшей ему обуви или возврата за нее денег, а его требования были правильными или обоснованными, – суд занимает сторону покупателя.

Если же довести дело до судебных слушаний, то продавец должен будет по закону не только возвратить покупателю деньги, но и выплатить ему дополнительную сумму за отсрочку платежа в размере 1% от стоимости покупки, компенсацию морального вреда и возместить все судебные издержки.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/mozhno-li-vernut-obuv-esli-ona-neudobnaya-i-natira/

Возврат обуви в магазин после небольшой носки в 2019 году: можно ли вернуть?

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке.

Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Если да, то какими аргументами стоит воспользоваться, чтобы добиться справедливости?

Правило 14 дней

Большинству из нас хорошо известно, что обувь, которая не была в носке, разрешается вернуть в магазин на протяжении 14 дней.

Таким образом, в течении 14 дней возможен возврат обуви даже без объяснения причин или же покупатель может указать любой субъективный повод.

К примеру, можно обосновать свой возврат тем, что туфли оказались неудобными или же не подошли хотя бы по одному из следующих параметров:

Следует отметить, что обувные магазины в обязательном порядке должны быть оборудованы специальными местами для примерки: скамейками, лавочками, стульчиками, пуфиками.

Хотя такой нюанс может казаться не таким важным, практика показывает, что грамотно оборудованное примерочное место может свести к нулю возврат из-за несоответствия размера.

Таким образом, возможность вернуть обувь в течение 14 дней — это неоспоримое право потребителя.

Отсчитывать этот срок нужно со следующего дня после приобретения товара. Это предусмотрено положениями статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Так, согласно правилам возврата обуви, покупатель вправе вернуть обувь продавцу обратно без лишней волокиты в четырнадцатидневный срок, если товар соответствует следующим требованиям:

  • обувь не была в эксплуатации;
  • был сохранен ее товарный вид;
  • покупатель предоставил чек, который подтверждает покупку непосредственно в этом магазине;
  • были сохранены фабричные этикетки.

Признание брака

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги или же она попросту оказалась неудобной по истечении 14-дневного срока?

В таком случае следует научиться различать два типа гарантийных обязательств продавца (в данной ситуации — обуви):

  1. Гарантия возврата – возврат неношеных моделей, которые не подошли при повторной примерке или по другой причине.
  2. Гарантия качества.

Правило 14 дней не относится к гарантии качества. Поэтому предъявить какие-либо претензии по поводу качества приобретенного товара покупатель вправе:

  • в течение всего гарантийного срока (при наличии гарантийного талона). Как правило, гарантию на обувь выдают на месяц или на один сезон;
  • в случае, если гарантийный срок не был установлен, ходатайствовать о возврате некачественной обуви покупатель может в течение 24 месяцев с момента приобретения товара.

Покупатель неподходящей пары обуви вправе потребовать:

  • обменять ее на аналогичную модель, размер, цвет;
  • осуществить обмен на любую другую подходящую пару с перерасчетом стоимости;
  • потребовать полного возврата денег.

Если в магазине на день обращения другой подходящей пары не оказалось, деньги должны вернуть обратно на протяжении трех суток.

Продавец в любом случае должен принять обувь в течение 14 дней, поскольку в противном случае это говорит о грубых нарушениях закона с его стороны.

Возврат обуви после носки

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил? Данный вопрос вызывает много разногласий между потребителем и покупателем, которые впоследствии разрешаются в Роспотребнадзоре.

Продавцы предъявляют претензии к покупателю, напоминая о том, что во время примерки обуви покупатель был доволен, а значит требования о возврате необоснованные. Что же по этому поводу говорит законодательство?

Закон «О защите прав потребителей» указывает на то, что ношеные изделия можно вернуть, если на протяжении гарантийного срока были обнаружены объективные недостатки, которые не позволяют использовать купленный товар полноценно, например, если обувь порвалась.

В каких еще случаях можно вернуть некачественную обувь? К объективным недостаткам также можно отнести:

  1. Низкое качество материи, в результате чего возникло расслоение, деформация обуви, если они изнутри оставляют следы краски или же краска снаружи слезла).
  2. Заводской брак обуви (дырки, кривые швы, трещины в изделии и многое другое).
  3. Любые дефекты, которые не связаны с небрежной эксплуатацией.

Итак, подлежит ли возврату натирающая или некомфортная в носке обувь? Да, но только в том случае, если ее недостатки будут признаны как те, что ограничивают ее эксплуатационные свойства.

Для того, чтобы вернуть обувь после носки на улице, необходимо соблюдать следующие условия:

  • хранение обуви и уход за ней необходимо осуществлять в согласии с рекомендациями;
  • обувь должна быть использована исключительно в то время, для какого сезона она предназначена;
  • купленный товар не должен иметь никаких механических повреждений (к примеру, проколов), помимо тех, что относят к браку, который появился по вине продавца или производителя.

Сдать некачественную или бракованную обувь можно лишь в период действия гарантии.

Итак, если в ходе носки вы обнаружили у обуви существенный брак, то как в таком случае вернуть деньги? Если продавец отказывается принимать такую обувь, то тогда наличие дефекта у обуви должен установить эксперт.

Такая процедура должна осуществляться полностью за деньги продавца. Однако практика показывает, что чаще всего потребитель не хочет тратить свои нервы и время для возврата недорогой обуви на протяжении 2-х недель, поэтому вполне понятно, что многие отказываются от продолжительного и неоднозначного процесса возврата бракованной поношенной обуви.

Однако если говорить о дефектах, обнаруженных у дорогостоящих обувных моделей, то, скорее всего, покупателю стоит отстоять свои права для возврата денег.

Таким образом, если продавец не соглашается с предъявляемыми требованиями, отказывается от возврата, то потребитель вправе:

  • за свой счет провести независимую процедуру для оценки качества;
  • подать в суд;
  • обратиться в Роспотребнадзор;
  • при нарушении правил рекламы – обратиться в Роскомнадзор.

Именно такими способами потребитель может защитить свои права и вернуть свои деньги.

В течение какого времени можно вернуть обувь? Покупатель может вернуть свои деньги даже по истечении срока в 14 дней.

При этом главное – это успеть осуществить возврат обуви на протяжении действия гарантии, срок которой варьируется от 1 месяца и до более продолжительного времени (зависит непосредственно от вида обуви).

Кроме того, следует отсчитывать начало гарантийного срока сезонной обуви не с момента ее покупки, а с начала сезона.

Как оформить возврат некачественной обуви?

Как вернуть обувь в магазин, если она не подошла? В таком случае возврат обуви в магазин оформляется следующим образом:

  1. Необходимо составить письменное заявление, указав в нем суть проблемы и свои персональные данные.
  2. Следует предварительно подготовить не подошедшую вам пару обуви (может потребоваться её чистка).
  3. Красиво упакуйте её в фирменную коробку совместно с чеком и с другими сопутствующими документами.
  4. Предоставьте товар продавцу и дождитесь получения ответа в письменном виде (в случае обмена товара организация обязана ответить на протяжении одной недели).
  5. Если вы получили необоснованный отказ, то напишите претензию.

Заявление можно написать от руки или предоставить его в печатном варианте. В процессе оформления текста можно воспользоваться типовым образцом, который представлен на сайте, либо составить текст заявления в свободной форме.

Для это цели в некоторых обувных магазинах предусмотрены специальные бланки, их можно взять на стойках по работе с клиентами или на информационных стендах.

Составление претензии

Потребитель может составить претензию на возврат обуви как в письменном, так и в устном виде. Но при этом стоит учитывать, что лучший эффект способна возыметь именно письменная претензия, а не устная.

В таком документе должна содержаться следующая информация:

  1. Полное наименование производителя или компании-продавца.
  2. Сведения о заявителе, в том числе и его контактная информация.
  3. Полное название изделия.
  4. Дата и место его приобретения.
  5. Описание обнаруженных дефектов.
  6. Требования заявителя или его предложения о возможных методах решения данного вопроса.

Общеизвестно, что любой вид обращения (претензия, заявление, жалоба,) должен быть дополнен соответствующими документами, которые подтверждают факт покупки обуви (к примеру, чек), а также копией удостоверения личности и т. д.

Можно ли вернуть обувь без чека? Отсутствие платёжного документа может заметно усложнить процесс возврата обуви.

В таком случае можно попытаться доказать факт приобретения покупки при помощи свидетельских показаний либо прочей документации, которая указывает на приобретение обуви в конкретном магазине (к примеру, фирменная коробка от туфель).

С готовой претензии следует снять копию. При обращении в магазин заявителю необходимо потребовать, чтобы продавец указал на копии документа дату получения оригинала, поставил подпись и печать.

Когда возврат обуви невозможен?

Закон, защищающий права потребителей, прописал не только лишь ситуации, благодаря которым потребитель извлекает выгоду, а также права торговцев.

Поэтому если недобросовестный потребитель хочет возвратить пару обуви, которую он испортил сам в процессе носки, то закон защищает права продавца.

Более того, такого нечестного покупателя могут обязать даже выплатить моральную компенсацию тому торговому представителю, у которого он приобрел покупку.

Рассмотрим нюансы, из-за которых не получится вернуть обувь ни в 14- дневный срок, ни в течение всего гарантийного срока:

  • при наличии повреждений, возникших из-за носки обуви не по сезону (к примеру, покупатель носил демисезонную модель в сильный мороз);
  • если есть дефекты, которые образовались в ходе применения не по назначению (к примеру, если фирменные беговые кроссовки использовали в качестве спецобуви);
  • при наличии механических повреждений, которые отсутствовали при покупке (разрезы, царапины, вмятины).

Также покупателю на законных основаниях откажут в намерении вернуть некачественную обувь в случае, если она была подвержена ремонту в мастерской или на дому до момента предъявления претензии.

При этом стоит учитывать, что замена набоек или профилактика не считаются теми видами ремонта, которые способны вызвать дефекты.

Таким образом, в 2019 году защита прав потребителей – это достаточно актуальная тема. Как правило, для того, чтобы добиться справедливости, покупателям потребуется вступать в долгие и неприятные споры с продавцами.

Именно поэтому так важно тщательно подходить к приобретению обуви – чтобы избежать дополнительных затрат времени, сил и нервов в процессе их возврата.

: Купила сапоги, ходила три часа, хочу вернуть, как это сделать?

Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-obuvi-v-magazin-posle-nebolshoj-noski/

Советы сапожника: как размягчить обувь, если она натирает

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Нередко идеально сидевшая в магазине обувь при первой же прогулке начинает сильно натирать. Если это произошло, не спешите выбрасывать новые туфли или убирать их на дальнюю полку.

Прежде всего растянуть обувь вы можете, воспользовавшись услугами сапожника. С применением специальных средств и инструментов мастер размягчит материал, не повредив его.

И сразу же после этого вы сможете носить новые ботинки, не испытывая при этом никакого дискомфорта.

Однако если у вас нет возможности или желания обращаться к профессионалу, исправить ситуацию можно и самостоятельно. На сегодняшний день существует множество способов, позволяющих быстро и безопасно избавиться от проблемы. Речь идет как о растяжителях, которые можно найти в обувных магазинах, так и о народных рецептах.

Итак, что и когда использовать, а также о чем обязательно нужно помнить, обрабатывая обувь в домашних условиях – рассмотрим подробнее.

Что делать в домашних условиях, если сильно натирает?

Иногда оказывается, что дело даже не в изделии. Например, если вы страдаете чрезмерной отечностью ног, любая обувь будет натирать при длительных прогулках. И решать эту проблему нужно не домашними методами, а в кабинете у врача-ортопеда.

Однако, как правило, причиной возникновения дискомфорта становится один из следующих факторов:

  1. Неподходящий размер. Вне зависимости от того, мало изделие или велико, если оно подобрано неправильно, обувь будет натирать, что приведет к образованию мозолей;
  2. Жёсткий материал. Чаще всего это касается задников. Если они слишком твёрдые, первое время после покупки вам придётся мириться с неприятными ощущениями. Они пропадут, когда обувь разносится или вы размягчите её каким-либо способом;
  3. Неправильная модель. Изделие должно хорошо фиксироваться на ноге, облегая её: не сидеть впритык и не быть слишком свободным. Каждый человек имеет индивидуальную форму ступни, поэтому то, что с удовольствием носит ваш знакомый, вам может совершенно не подойти. Учитывайте это, приобретая новые туфли или ботинки. Идеальный вариант – заказывать изготовление обуви конкретно по вашим меркам.

Помните, если обувь начала натирать, важно не откладывать решение проблемы на потом. Не дожидайтесь появления мозолей, ведь предотвратить их возникновение куда легче, чем потом избавляться от болезненных натоптышей.

Новая: пятку, задник

Растянуть обувь, которая натирает сзади чуть выше пятки или в области неё, можно одним из следующих способов:

  1. В два целлофановых пакетика налейте воды примерно до половины. Поместите их в обувь, а сами туфли или ботинки поставьте на ночь в морозильную камеру. Когда жидкость замерзнет, она начнет расширяться, оказывая давление на материал изнутри, и немного изменяя форму корпуса. Утром, надев обувь, вы обнаружите, что она стала более просторной;
  2. Приобретите скользящие полоски или силиконовые накладки, предназначенные специально для ношения неудобной обуви. Приклейте их с внутренней стороны изделия и периодически меняйте до тех пор, пока обувь сама естественным образом не разносится до нужного размера. Для тех, кто беспокоится о том, что полоски будет видно через колготки, в аптеках продаются прозрачные пластыри. Они также защитят кожу от натирания, но при этом смотрятся гораздо более аккуратно;
  3. Небольшое полотенце смочите тёплой водой и плотно засуньте в ботинок на 20-30 минут. Затем достаньте его, а внутреннюю поверхность изделия обработайте глицерином в проблемных местах и оставьте на ночь. Иногда для достижения подходящего результата требуется сделать так несколько раз;
  4. Если растянуть необходимо кожаную обувь, нанесите на натирающие участки касторовое масло. Материал станет намного мягче;
  5. Изделие поставьте на задник, предварительно обёрнутый плотной тканью, и простучите проблемное место молотком. Процедуру можно повторять, пока обувь не станет достаточно удобной.

:  Советы по уходу за нубуковой, велюровой, лакированной обувью

Как правило, этих мер достаточно для того чтобы решить проблему.

Даже если вам кажется, что натирания больше нет, в первые несколько дней после покупки носите обувь, приклеивая на пятку бактерицидный пластырь.

Однако, если неприятные ощущения не исчезнут в течение недели, лучше обратитесь к сапожнику или совсем откажитесь от носки изделия.

Щиколотку, косточку сбоку

Жесткая обувь, натирающая щиколотку или косточку сбоку стопы, легко размягчается так:

  1. Приобретите в магазине специальный спрей и нанесите его на проблемную зону. После этого наденьте обувь на плотные носки и походите по дому, занимаясь чем-нибудь активным;
  2. Нужный участок смажьте жирным кремом и постучите по нему молотком. Материал гарантированно станет более мягким, и дискомфорт исчезнет. А со временем обувь сама сядет по ноге, и необходимость в дополнительных мерах исчезнет;
  3. Натрите изделие изнутри мылом или воском и продолжайте носить. В течение нескольких дней ботинки растянутся, но вы сможете переждать этот период без болезненных ощущений.

Пальцы

Если обувь жмёт в пальцах, лучше не довольствоваться подручными средствами, а приобрести специальные колодки.

Они вставляются внутрь сапога или ботинка и увеличиваются при помощи встроенных механизмов, растягивая изделие изнутри.

В зависимости от того, жмёт вам большой палец, мизинец или что-то другое, вы можете подобрать инструмент по фасону обуви.

Или даже заказать его изготовление у сапожника, если пара вам особенно дорога.

Размягчить жесткую подошву – совет сапожника

Подошва обуви со временем может становиться жесткой. Это в особенности касается тех изделий, у которых она изготовлена из резины. Ходить в таких ботинках неудобно, но это естественный процесс, который нельзя остановить. Впрочем, существуют методы, позволяющие сделать затвердевшую подошву значительно мягче:

  • Самый простой способ – нагревание. Для этого можно использовать фен, батарею или сушилку для белья. Также допускается помещение обуви в духовку на 5-10 минут подошвой вверх, чтобы она не прилипла к противню. Оптимальная температура составляет 90-100 градусов. Этого вполне достаточно, при перегреве можно просто испортить изделие;
  • Если подошва съёмная, удобно размягчать её специальной пропиткой. В подготовленную заранее ёмкость налейте раствор из медицинского спирта и винтергринового масла, взятых в пропорции 3:1. Все процедуры производите, надев перчатки, чтобы потом от рук не исходил неприятный запах. Изделие поместите в раствор так, чтобы оно было полностью погружено в жидкость, и оставьте. На размягчение может уйти как несколько часов, так и несколько дней. Затем извлеките подошву и уберите излишки влаги салфеткой. Несмотря на сильный запах масла, лучше не промывать её водой: так со временем материал станет ещё более податливым.

Можно ли сдать (поменять, вернуть)?

Согласно действующему законодательству РФ, на приобретенную обувь действуют два вида гарантии:

  • Гарантия обмена;
  • Гарантия качества.

В первом случае это означает, что в течение 14 дней с даты покупки вы можете обратиться в магазин и попросить поменять изделие на более подходящее. Возможно, с доплатой. Так можно сделать, если товар не подошел вам по размеру, вас не устраивает форма, фасон, расцветка или имеет место неполнота комплектации.

Гарантия качества подразумевает, что клиент может вернуть товар, в котором был обнаружен заводской брак. При этом назначается экспертиза, в ходе которой определяются причины возникновения дефекта.

Если это действительно вина производителя:

  • Потребителю предоставляется другая пара обуви, но уже надлежащего качества;
  • Или бесплатно осуществляется ремонт.

Для этого продавцу отводится 20 дней.

По истечении указанного срока при отсутствии каких-либо действий с его стороны покупатель имеет право на возврат денег.

Воспользоваться такой возможностью вы можете, если вдруг обнаружили после покупки, что:

  1. С обуви осыпается краска;
  2. Подошва оторвалась или истёрлась (если обувь носилась не более 3 месяцев);
  3. Нарушены швы.

Воспользоваться гарантией не получится, если вы:

  1. Испортили обувь в процессе самостоятельного ремонта (допускается только замена набоек и приклейка профилактической подметки, если это не повлекло за собой появления дефектов);
  2. Носили изделие в непредусмотренных для этого условиях (не по сезону);
  3. Каким-либо другим образом случайно повредили товар в процессе эксплуатации.

Поэтому постарайтесь обращаться с изделием как можно более аккуратно, пока вы не поняли окончательно, проходит ли оно вам. В противном случае вам останется только подарить его кому-то или перепродать.

Советы сапожника

Для того чтобы избежать всевозможных проблем, связанных с натиранием обуви, придерживайтесь нескольких простых рекомендаций при её выборе:

  1. Не спешите покупать первую попавшуюся пару, даже если она, на первый взгляд, идеально сидит на ноге. Походите в ней по магазину в течение пары минут. Иногда ощущение дискомфорта появляется далеко не сразу;
  2. Не стоит приобретать более маленькую модель, чем вам необходима, только потому, что она смотрится привлекательнее. В процессе носки обувь всё равно не растянется до нужного вам размера, а вот проблемы со здоровьем ног гарантированно дадут о себе знать;
  3. Покупка обуви, более просторной, чем нужно – не защита от натирания. Материал также будет соприкасаться с кожей в ненужных местах, вызывая болезненные ощущения;
  4. Обратите внимание на качество пошива. На внутренней поверхности обуви могут находиться выпирающие кусочки ткани, швы и другие малозаметные детали, которые при первой же прогулке дадут о себе знать. При их обнаружении лучше отказаться от покупки пары, несмотря на её внешнюю привлекательность;
  5. Лучший выбор – изделия из натуральных тканей или кожи, имеющие качественную ортопедическую колодку. Они хорошо облегают ногу, оставляя достаточно свободного места для комфортной носки, и не препятствуют доступу кислорода. Кроме того, такие материалы легче растягиваются, при необходимости изменяя свою форму и подстраиваясь под физиологические особенности вашей стопы.

:  Как разносить зимние и лыжные ботинки

Помните, что предотвратить появление мозолей проще и лучше, чем потом избавляться от них. И внимательность при покупке обуви – первое, что для этого необходимо.

Можно ли размягчить подошву

Обувь, которая сильно жмёт или натирает мозоли, нуждается в обработке смягчающими средствами. Нередко дискомфорт при ходьбе возникает также из-за затвердевшей подошвы. Выше описано, как вернуть её в прежнее состояние.

Но учтите, что эти методы не подойдут для обработки профессиональной спортивной обуви. Неосторожными действиями её можно просто испортить. Поэтому лучше передарить изделие или найти покупателя, а на вырученные средства приобрести новую пару.

Чем обработать после крема

Любая обувь, даже если она предназначена для носки в условиях повышенной влажности (зимняя или осенняя), нуждается в защите от влаги и грязи.

Поэтому, кроме ежедневной очистки, необходимо дополнительно обрабатывать её специальными средствами.

В современных обувных магазинах можно найти жир для обуви, который прекрасно справляется с указанной задачей.

Он может иметь как натуральное, так и искусственное происхождение, но в любом случае поспособствует продлению срока жизни изделия.Средство наносится на поверхность материала и оставляется на ночь, в течение этого времени хорошо пропитывая его. Перед тем, как покрывать жиром все изделие, опробуйте его на незаметном участке.

Нет необходимости использовать подобные пропитки ежедневно. Достаточно обрабатывать изделие раз в неделю, чтобы оно не страдало от воздействия влаги. Наносить средство можно поверх цветного крема, чтобы образовалась защитная плёнка.

Особенно тщательно следует смазывать места, где стыкуются элементы корпуса. Хорошо пропитанный шов гарантированно не пропустит воду и станет более прочным.

В подобной обработке нуждается даже лаковая обувь. Для ухода за такими изделиями рекомендуется приобрести специальный бальзам или масло. Они не только помогут защитить материал, но и предотвратят его потускнение.

Заключение

Способы, приведенные в этой статье, помогут вам избавиться от проблемы натирания обувью. Большинство из них крайне просты и доступны, поэтому отлично подходят для применения в домашних условиях.

Теперь вы знаете, как нужно выбирать изделие, чтобы оно было удобным, и как быть, если все же произошла ошибка.

Пользуйтесь этими рекомендациями и не забывайте ухаживать за любимой парой, и тогда она гарантированно прослужит вам не один сезон.

Здесь можно посмотреть полезное видео:

Источник: https://idealhome.su/garderob/obuv/sovety-sapozhnika-kak-razmyagchit-obuv-esli-ona-natiraet

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Особенно зимой, когда холодно, или весной/осенью, когда сыро.

Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте.

Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей.

Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. 14 дней закон дает покупателю как бы на осмысление того насколько подходит ему приобретение.

А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак. Конечно, с учетом установленного гарантийного срока. Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы. Наш сайт полон полезной информации для покупателей.

К тому же квалифицированные специалисты всегда рады помочь вам в режиме онлайн. Можно получить решение проблемы бесплатно, лишь рассказав о ней через форму обратной связи.

Главное о возврате любой обуви

Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам:

  • в течении 14 дней по любому поводу;
  • если товар бракованный (подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т.д.);
  • если покупка не подошла по комплектации и т.д.

Более подробную информацию по вопросам возврата товаров (как качественных, так и нет) можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта.

Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки. Но если обувь натирает, это не значит, что она бракованная. Наличие брака будет выявлено после проведения экспертизы качества.

Данная процедура осуществляется за счет хозяина магазина. Конечно, если обувь недорогая, мало кто связывается с магазином, предпочитая купить новую пару и не тратить свои нервы. Бывает, что люди даже не пользуются правилом «14 дней».  Но при обнаружении брака у дорогостоящих покупок все же стоит попытаться отстоять свои права.

Даже если магазин отказывается принять обратно вашу покупку (обменять, вернуть деньги и т.д.) вы можете:

  • провести независимую оценку качества (правда, за свой счет);
  • обратится в Роспотребнадзор;
  • обратиться в суд;
  • обратиться в Роскомнадзор (при условии, что были нарушены правила рекламы товаров).

В общем, для каждой ситуации можно найти рациональное решение. Опытные юристы подскажут к кому вам обратиться именно в вашем случае, даже если прошел срок в 14 дней.

Главное соблюсти гарантийный срок. У обуви он редко составляет больше месяца. Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки.

В каких случаях нельзя вернуть или обменять

Закон о защите прав потребителей стоит на защите не только покупателей, но и прописывает права и обязанности продавцов. В данном случае, ключевое слово здесь «права».

Если недобросовестный покупатель решит обмануть продавца и вернуть ему обувь, которую испортил сам, вряд ли у него это получиться.

[attention type=red]

Можно получить обратный эффект – выплатить моральную компенсацию руководителю магазина, в котором отоваривались.

[/attention]

Существуют случаи, когда обувь не примут обратно не в течении 14 дней, не в течении гарантийного срока:

  • неправильная эксплуатации;
  • ношение обуви не по сезону;
  • неправильное хранение;
  • наличие механических повреждений;
  • присутствие деформации (вмятины например);
  • наличие признаков самостоятельного ремонта.

То есть, если вы самостоятельно поцарапали, помяли, прожгли и т.д. купленную обувь, ее не возьмет обратно поставщик даже при наличии чека и коробки. Даже если повреждения были получены не во время носки.

Закон равно охраняет как права продавцов, так и покупателей. В любом случае, вы можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте.

Предварительное обращение к юристам поможет сэкономить вам время, деньги и сохранит нервную систему в порядке.

56 Комментариев

Источник: http://PravPotrebitel.ru/vozvrat/kak-vernut-obuv-posle-noski.html

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Трет обувь на пятке что делать можно ли вернуть

Очень просто – приходите и отдаете. Либо получаете новую пару. Главное – не повредить её и сохранить товарный вид. Что делать, если вам отказали в возврате?

  • Напишите претензию на имя владельца магазина. Отправить её можно как в магазин, так и производителю.
  • Обратитесь в администрацию магазина. Как показывает практика, работать с ней намного проще. Однако и свою позицию она отстаивает более профессионально.
  • Подайте иск в суд. Это стоит делать только если остальные варианты не помогли. Более половины исков заканчиваются возвратом обуви и денег.

В каком случае обувь вернуть не получится ни при каких условиях?

  • Покупатель сам повредил ботинки – на них имеются дыры, вмятины, ожоги.
  • Покупатель носил обувь неправильно или не при тех условиях и на ней появились разводы или вмятины.
  • Покупатель сам производил ремонт обуви до её возврата.

Возвраттехники

  • Возврат отдельных товаров
  • Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная, не подходит по размеру или натирает ноги?

Возврат обуви в магазин – операция совсем неуникальная.
И существует множество законов, в которых сказано когда, как и при каких обстоятельствах можно вернуть в магазин купленную пару обуви.


Все операции по возврату обуви в магазин регулируются “Законом о защите прав потребителя”.
Именно на него необходимо ссылаться в случае отказа.

Однако именно в нем прописаны жесткие условия возврата.

Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу

Облегчению болей, снятию зуда и жжения способствуют контрастные ванночки.

Все перечисленные растения отличаются антисептическими действиями, заживляют и успокаивают поврежденное место. Внимание После проделанной процедуры ноги потребуется насухо обтереть и, воспользовавшись специальным жирным кремом, намазать натертый участок кожи.
Удаление волдырей Натирает обувь на пятке — что делать? Отзывы специалистов не рекомендуют прокалывать появившиеся мозоли. Справиться с волдырями поможет опять же контрастная ванночка.
После нее пузырь на ноге рекомендуется смазать аптечной мазью, в состав которой входит антибиотик.

Поврежденное место следует после этого заклеить пластырем.

Чтобы удалить мозоль, можно также воспользоваться подсушивающими кремами и гелями.

Что делать если обувь натирает пятки сзади: советы сапожника

После этого надо подождать некоторое время, вытащить материал из кед, надеть толстые носки и сами ботинки. Для большей эффективности стоит походить по дому в течение часа.

Данный прием не сработает, если имеется в заднике картонная вставка.

  • Что делать, если кожаная обувь натирает пятки? Растянуть подобные модели можно с помощью полотенца.

    Возьмите ткань, смочите ее столовым уксусом и затолкайте в ботинки на ночь.

  • Обувь растянуть можно не только с помощью полотенца.

    Для этих целей подойдут и размоченные газеты, которые надо затолкать в туфли и подождать до полного их высыхания.

  • Кожаную обувку смягчить можно, используя аптечный глицерин.

    Важно Возьмите полотенце, смочите теплой водой и утрамбуйте в обувь на 20 минут.
    Затем надо достать его и смазать задники глицерином.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу? Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Что предусматривает закон Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право на обмен непродовольственного товара, имеющего надлежащее качество, на аналогичный товар, который был приобретен у этого же продавца, если вещь не подошла по расцветке, форме, размеру, габариту или по комплектации. В какой срок можно вернуть обувь, если она неудобная? Срок возврата Подумать о возврате вы можете в течение 2 недель после покупки.

Если на обуви натирает задник можно вернуть

Подготовка товара Сначала упакуйте обувь в коробку и проверьте ее комплектность! Если к обуви прилагались мешки для хранения, силикагель или запасные набойки, то все это нужно тоже положить в коробку.

Вы случайно выбросили коробку или не взяли её в магазине? Не беспокойтесь, это не является основанием для магазина отказаться принять товар.

2. Подготовка документов Обязательно возьмите с собой товарный чек и свое удостоверение личности (лучше всего паспорт)!Возвратить товар можно и при отсутствии чека.

Если он был утерян, то подтвердить факт покупки можно с помощью свидетелей или даже продавца. У него должны сохраняться дубликаты чеков и записи о каждой покупке. Вспомните только дату и время покупки, чтобы ускорить процесс! 3.

Подготовка заявления Чтобы избежать ненужной затяжки времени, следует написать письменное заявление.

Что делать, если обувь натирает пятку? советы по разнашиванию обуви

Справиться с проблемой поможет подорожник либо ватно-марлевая повязка, предварительно смоченная в растворе ромашки. Все описанные выше способы помогают дезинфицировать рану, избавляться от волдырей и натертостей. Удаление сухих мозолей Обувь сильно натирает пятки? Что делать в такой ситуации? Сухие мозоли приносят меньше боли, по сравнению с мокрыми.

Однако если запустить их, можно столкнуться с серьезными последствиями.

Поэтому не следует отказываться от лечения подобных натертостей даже в том случае, если они совсем не мешают.

В первую очередь потребуется тщательным образом распарить ноги, используя для этого воду с перекисью водорода либо натуральным глицерином.

[attention type=green]

Затем, прибегнув к помощи пемзы, требуется обработать огрубевший участок.

[/attention]

Чтобы избавиться от мозолей в условиях дома, стоит перед сном делать компрессы из лука, картофеля, чеснока и меда.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Утром туфли станут более удобными.

  • Туфли из кожи станут более мягкими, если смазать их внутреннюю часть, используя касторовое масло.
  • В большинстве случае обувь после вышеперечисленных приемов становится более комфортной, проблемы с натираниями исчезают полностью и больше не возникают. Однако в первые несколько дней ношения новых ботинок стоит наклеить на пятку пластырь. Вышеперечисленные средства, конечно, являются эффективными. Однако дорогую обувь лучше всего отнести в специальные мастерские.

    Профессионалы добьются необходимого результата, ничего не испортив.

    Когда мозоль уже есть Натерла пятку обувью? Что делать, как лечить ногу в такой ситуации? Если появились мозоли или даже волдыри, не стоит пренебрежительно относиться к этому. В противном случае запущенная проблема приведет к более серьезным последствиям.

Многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда обувь натирает ноги.

Появление мозолей на пятках может быть вызвано разными причинами. Возможно, материал не отличается высоким качеством, или же колодка неподходящая. Кроме того, неприятности вызвать способен и не слишком удобный шов. Однако в появлении мозолей не всегда можно винить обувь.

Также неприятные моменты могут быть вызваны чрезмерной отечностью ног, плоскостопием, выпирающими косточками или же натоптышами.

На основе всего вышесказанного невольно появляется мысль: что делать, если обувь натирает пятку? Именно этому вопросу и будет посвящен данный обзор.

Полезная информация Следует понимать, что даже при самом тщательном выборе обуви нельзя уверенно говорить о невозможности появления мозолей.

Натереть способны не только модельные туфельки, но и балетки с кроссовками. Даже мягкие кеды в этом вопросе совсем не идеальны.

Источник: http://adler-group.ru/tret-obuv-na-pyatke-chto-delat-mozhno-li-vernut/

Нормы права
Добавить комментарий