Срок гарантии по договору поставки оборудования

Содержание
  1. Срок гарантии по договору поставки оборудования
  2. Условия договора поставки | Век вендинга
  3. Гарантийный срок в договоре поставки образец
  4. Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ
  5. Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?
  6. Срок гарантии по договору поставки оборудования
  7. Условия договора поставки | Век вендинга
  8. Гарантийный срок в договоре поставки образец
  9. Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ
  10. Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?
  11. Срок гарантии по договору поставки оборудования
  12. Условия договора поставки | Век вендинга
  13. Гарантийный срок в договоре поставки образец
  14. Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ
  15. Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?
  16. Срок гарантии по договору поставки оборудования
  17. Условия договора поставки | Век вендинга
  18. Гарантийный срок в договоре поставки образец
  19. Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ
  20. Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?
  21. Гарантийный срок в Источник: http://sovetnik36.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki/

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Срок гарантии по договору поставки оборудования
Срок гарантии по договору поставки оборудования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок гарантии по договору поставки оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Однако, даже если их исключить не удастся, это не лишит покупателя права предъявить поставщику требование, связанное с недостатками отдельных частей товара.

Но эти недостатки должны быть обнаружены в течение двух лет с момента передачи товара (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

При этом покупателю самому придется доказывать, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (п.

Условие договора о предоставлении поставщиком гарантии качества товара защищает в большей степени интересы покупателя, поскольку на поставщика в таком случае в соответствии с п. 2 ст.

476 ГК РФ возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика. Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г.

N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Гарантия на товар по договору поставки

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня фактического ввода изделий в эксплуатацию, что отражается в акте ввода оборудования в эксплуатацию после проведения монтажных работ.

Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Закон не устанавливает ограничений по его продолжительности, и покупателю выгодно, чтобы этот срок был максимально длинным.

Однако поставщик не всегда готов предоставить гарантию более чем на два года.

По мере выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика, после чего стороны (либо уполномоченные представители сторон) осуществляют передачу-приемку продукции, о чем составляют Акт приема – передачи продукции 7.1.2.

Отчетными документами по выполнению Исполнителем являются: — накладные, товарно-транспортные накладные, фактуры, счет — фактуры или другие предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт передачи Заказчику продукции; 7.1.3.
Претензии, касающиеся качества изделия должны быть заявлены поставщику в течение гарантийного срока.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия, поставщик оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявленных претензий.

[/attention]
[/attention]

Подробнее о правах потребителя при гарантийном ремонте автомобиля читайте в этой статье — https://potrebexpert.online/6026-osobennosti-sroki-remonta-avtomobilya-po-garantii Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Гарантийные обязательства по договору поставки оборудования. Какие условия о гарантии качества товара покупателю необходимо включить в договор поставки? Читайте об этом в нашей статье.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]

Однако, если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

При этом гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается.

[attention type=red]
[attention type=red]

Статьи 470, 471, 476, 477, 483, 518 ГК РФ Гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Статьями 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако стороны могут договориться о дополнительной ответственности поставщика за качество товара наряду с той, которая определена законом по умолчанию (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

Гарантийный срок по договору поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Стороны договорились, что переписка в рамках настоящего договора может осуществляться посредством факсимильной связи или через электронную почту.

Поставщик может отказать в проведении гарантийного ремонта изделия в случае, если дефектные изделия, по которым была заявлена претензия, поступят на предприятие поставщика по истечении 2 месяцев с момента окончания гарантийного срока на изделие.
Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Источник: http://gruz200cs.ru/bankovskoe-pravo/8182-srok-garantii-po-dogovoru-postavki-oborudovaniya.html

Условия договора поставки | Век вендинга

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

  1. Сведения о предмете договора.
  2. Преамбула.
  3. Права и обязанности сторон.
  4. Ответственность.
  5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
  6. Срок действия договора.
  7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
  8. Гарантийные обязательства.
  9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

[/attention]
[/attention]

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]
[attention type=green]
[attention type=green]

Но если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать оборудование из-за обнаруженных в нем недостатков — абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК РФ, при условии извещения поставщика об этих недостатках в порядке, предусмотренном ст. 483 ГК РФ.

[attention type=red]
[attention type=red]

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

[/attention]
[/attention]

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Источник: https://veq.ru/catalog/biznes_trener/doc/4573

Гарантийный срок в договоре поставки образец

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Заказчик обязуется: 5.2.1.Выполнять требования, изложенные в технической и сопроводительной документации, по предмету настоящего Договора; 5.2.2.Своевременно производить оплату в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором; 5.2.3.

Получить по доверенностям от Исполнителя: а) заказанную, скомплектованную и оплаченную продукцию; б)нормативно-техническую, сопроводительную и другую документацию, предоставленную Исполнителем. 5.2.4. Транспортные расходы по доставке продукции оплачиваются Заказчиком. 5.2.5.

Право собственности на продукцию, риск случайной гибели или порчи переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи продукции грузоперевозчику и подписания Акта приема-передачи. С указанного момента, обязанность по передаче продукции Исполнителем считается исполненной. 6.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 6.1.

Договор поставки товара с гарантийным сроком

Важно Гарантия качества товара не входит в существенные условия договора поставки. Однако при заключении договора поставки покупателю нужно убедиться, что гарантийные обязательства поставщика зафиксированы в договоре.

Гарантия качества товара Договорная гарантия качества товара позволяет наиболее эффективно защищать права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества.

Это в первую очередь связано с тем, что при ее наличии доказывать причины недостатков товара будет сам поставщик (п.

2 ст. 476 Внимание ГК РФ). Иначе по умолчанию (п. 2 ст. 477 ГК РФ) будет действовать двухлетний срок для предъявления претензий. При этом покупателю самому придется доказывать ряд дополнительных обстоятельств (п.
1 ст. 476 ГК РФ).

Какие гарантийные обязательства по договору поставки?

По настоящему договору Поставщик гарантирует качество и надежность Товара в течение гарантийного срока. 3.2. По настоящему договору гарантийный срок на Товар составляет [указать срок].
3.3. Гарантийный срок Товара исчисляется с даты [поставки Товара/передачи Товара/передачи Товара первому потребителю/пуска товара в эксплуатацию (если речь идет об оборудовании)/указать иной срок].

3.4. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не истекает до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в [указать срок]. 3.5.

Договор поставки и монтажа с подробными условиями о гарантии

Эти условия не выгодны, так как они фактически уменьшают продолжительность гарантии. Наиболее приемлемы для покупателя положения, которые, наоборот, увеличивают гарантийный срок.

Условие договора поставки о начале течения гарантийного срока можно закрепить в следующей формулировке: «Гарантийный срок исчисляется с момента начала использования товара по назначению, который подтверждается соответствующим двусторонним актом». Гарантийные обязательства поставщика По общему правилу гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части – комплектующие изделия, детали (п.

3 ст. 470 ГК РФ). Поставщик обязан выполнять принятые на себя гарантийные обязательства в отношении всех частей этого товара. Однако норма пункта 3 статьи 470 Гражданского кодекса РФ является диспозитивной, и стороны в договоре могут предусмотреть иное правило.

Настоящий договор может быть расторгнут судом по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Нарушение условий договора признается существенным, когда одна из Сторон допустила действие (бездействие), которое влечет для другой Стороны такой ущерб, что дальнейшее действие договора теряет смысл, поскольку эта Сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора. 11.7. 12.2.

[/attention]
[/attention]

Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в соответствии с Инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 25 апреля 1966г. №П-7 и от 15 июня 1965г. №П-6. Приемка товара оформляется двухсторонним актом приемки-передачи. 3.5.

Право собственности и риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Стороне 1 с момента передачи товара Стороной 2 и подписания акта приемки-передачи. 3.6. Сторона 1 обязана принять переданный ей товар, за исключением случаев, когда она вправе потребовать его замены. 3.7. Качество товара должно соответствовать требованиям, установленным в технической документации.

Сторона 1», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Сторона 2», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.

[attention type=green]
[attention type=green]

По настоящему Договору Сторона 2 обязуется в установленный Договором срок поставить и передать в собственность Стороне 1 (далее – «Товар»), наименование, количество и иные требования к которому определены в приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 1.2.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 также обязуется в установленный Договором срок выполнить указанные ниже работы по монтажу товара по адресу: и сдать их результат Стороне 1. Сторона 2 обязана выполнить следующие работы: . 1.3.

Сторона 1 обязуется принять товар и выполненные работы и уплатить обусловленную Договором цену. 2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА 2.1.

Поставщик считается исполнившим обязательство по поставке Товара, если доставил его в место и сроки, указанные Покупателем, а также, если в результате приемки Покупателем установлено соответствие количества, качества, ассортимента и упаковки Товара, указанного в [вписать нужное]. 5.8.

[attention type=red]
[attention type=red]

Товар считается поставленным надлежащим образом, а Поставщик — выполнившим свои обязательства (полностью или в соответствующей части) с даты подписания акта сдачи-приемки Товара.
При этом право собственности на товары переходит от Поставщика к Покупателю в момент [приемки Товара Покупателем/поступления оплаты за Товар Поставщику].

[/attention]
[/attention]

6. Права и обязанности сторон 6.1. По настоящему договору Поставщик обязан: 6.1.1. Поставить Покупателю Товар надлежащего качества, на условиях, предусмотренных в настоящем договоре. 6.1.2. Обеспечить участие своего представителя в приемке Товара. 6.1.3.

Гарантийный срок на товар в договоре поставки образец

Исполнитель обязуется: 5.1.1Выполнить работы в объемах, предусмотренные Приложением №1 настоящего Договора; 5.1.2.Организовать отгрузку оплаченной Заказчиком продукции. Поставка продукции производится на условиях самовывоза со склада Исполнителя, либо транспортной организацией.

Вид транспорта согласовывается сторонами дополнительно.

Стоимость погрузки оборудования и транспортных расходов определяется транспортной организацией, после приемки и взвешивания груза, на основании чего выставляется счет на транспортные расходы по доставки груза.

Все расходы по погрузке и транспортировке оборудования к месту монтажа и пуско — наладке, оплачивает Заказчик. 5.1.3.Сроки исполнения работ и объемы регламентируются приложениями и дополнительными соглашениями к настоящему Договору. 5.2.

Гарантийный срок в договоре поставки товара

Сторона 2 обязана выполнять предусмотренные Договором работы в соответствии с технической документацией, которая передается ей Стороной 1 в согласованный ими срок по двухстороннему акту приемки-передачи. Выполнение работ с отклонениями от технической документации не допускается.

Работы должны выполняться Стороной 2 в соответствии с действующими строительными нормами и правилами . Сторона 2 при выполнении работ должна обеспечивать соблюдение норм безопасности. 6.4.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Для выполнения работ по договору Сторона 1 передает Стороне 2 товар по акту приема-передачи. 6.5. Приемка работ осуществляется Стороной 1 в соответствии с в течение дней после получения ею сообщения Стороны 2 о готовности к сдаче результата работ.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 обязана за дней до готовности работ к приемке сообщить об этом Стороне 1. 6.6.

Гарантийный срок в договоре поставки товара образец

В случае если Стороны не достигнут соглашения по спорным вопросам в результате проведения переговоров, то разрешение споров продолжается в претензионном порядке. Срок на рассмотрение претензии устанавливается равным [значение] дням.

Все письменные требования и претензии направляются Сторонами в оригиналах, по почте, заказными письмами с уведомлением. 12.3.

При недостижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между Сторонами (юридическими лицами) — участниками коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.

[attention type=green]
[attention type=green]

13. Заключительные положения 13.1.
После подписания товарной накладной (ТОРГ-12) уполномоченным представителем Покупателя (без соответствующей отметки о недостатках поставленного Товара) претензии по количеству и ассортименту Товара Поставщиком не принимаются.3.7.

[/attention]
[/attention]

Поставщик обязуется одновременно с передачей Товара передать Покупателю принадлежности этого Товара, а также относящиеся к нему документы (инструкцию по эксплуатации и т.п.), необходимые при использовании Товара по назначению.

Техническая документация, поставляемая Поставщиком, определяется заводом-изготовителем и предоставляется на языке завода-изготовителя. 4. Гарантийные обязательства. 4.1. Срок гарантии на Товар, поставляемый по настоящему Договору, устанавливается равным сроку гарантии фирмы-производителя данного Товара, но не менее 6 (Шести) месяцев от даты получения Товара от Поставщика и подписания товарной накладной (ТОРГ-12).

  • Земельное право
  • Консультация юриста
  • Налоговое право
  • Статьи

Источник: http://sv-groups.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki-obrazets/

Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Типы гарантийных обязательств

Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

  • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
  • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

  • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
  • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

Понятие гарантийного срока

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Права покупателя во время гарантийного срока

Обратите внимание

Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

[attention type=red]
[attention type=red]

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

[/attention]
[/attention]

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

Гарантийный срок после ремонта

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

[/attention]
[/attention]

Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

Знаете ли Вы

Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

[attention type=green]
[attention type=green]

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

[/attention]
[/attention]

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

Пример нарушения гарантийных обязательств

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

[attention type=red]
[attention type=red]

На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

[/attention]
[/attention]

Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

От уплаты госпошлины истец освобождается.

Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):

  • положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
  • договорное – дополнительные обязательства продавца.

Важные моменты для покупателя

При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.

Если пункта о гарантии в контракте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:

  • период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
  • отсутствие ограничений объема гарантии;
  • выгодный порядок гарантийного обслуживания;
  • что гарантия распространяется на все части товара.

Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:

  • оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
  • убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
  • убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
  • убедиться, что в соответствии с контрактом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.

Как оформляется гарантийный срок

Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.

А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.

Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).

Как прописать срок гарантии в договоре поставки

В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).

Однако если срок вышел за рамки контракта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.

С какого момента исчисляется гарантийный срок товара

В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:

  • период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
  • период начинается, когда товар передают перевозчику.

В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.

Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии

При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):

  • получить скидку;
  • получить бесплатные ремонтные работы;
  • получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
  • в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контракта и возврата оплаты.
  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantia-dogovor-postavki.html

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Срок гарантии по договору поставки оборудования
Срок гарантии по договору поставки оборудования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок гарантии по договору поставки оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Однако, даже если их исключить не удастся, это не лишит покупателя права предъявить поставщику требование, связанное с недостатками отдельных частей товара.

Но эти недостатки должны быть обнаружены в течение двух лет с момента передачи товара (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

При этом покупателю самому придется доказывать, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (п.

Условие договора о предоставлении поставщиком гарантии качества товара защищает в большей степени интересы покупателя, поскольку на поставщика в таком случае в соответствии с п. 2 ст.

476 ГК РФ возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика. Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г.

N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Гарантия на товар по договору поставки

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня фактического ввода изделий в эксплуатацию, что отражается в акте ввода оборудования в эксплуатацию после проведения монтажных работ.

Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Закон не устанавливает ограничений по его продолжительности, и покупателю выгодно, чтобы этот срок был максимально длинным.

Однако поставщик не всегда готов предоставить гарантию более чем на два года.

По мере выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика, после чего стороны (либо уполномоченные представители сторон) осуществляют передачу-приемку продукции, о чем составляют Акт приема – передачи продукции 7.1.2.

Отчетными документами по выполнению Исполнителем являются: — накладные, товарно-транспортные накладные, фактуры, счет — фактуры или другие предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт передачи Заказчику продукции; 7.1.3.
Претензии, касающиеся качества изделия должны быть заявлены поставщику в течение гарантийного срока.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия, поставщик оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявленных претензий.

[/attention]
[/attention]

Подробнее о правах потребителя при гарантийном ремонте автомобиля читайте в этой статье — https://potrebexpert.online/6026-osobennosti-sroki-remonta-avtomobilya-po-garantii Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Гарантийные обязательства по договору поставки оборудования. Какие условия о гарантии качества товара покупателю необходимо включить в договор поставки? Читайте об этом в нашей статье.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]

Однако, если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

При этом гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается.

[attention type=red]
[attention type=red]

Статьи 470, 471, 476, 477, 483, 518 ГК РФ Гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Статьями 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако стороны могут договориться о дополнительной ответственности поставщика за качество товара наряду с той, которая определена законом по умолчанию (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

Гарантийный срок по договору поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Стороны договорились, что переписка в рамках настоящего договора может осуществляться посредством факсимильной связи или через электронную почту.

Поставщик может отказать в проведении гарантийного ремонта изделия в случае, если дефектные изделия, по которым была заявлена претензия, поступят на предприятие поставщика по истечении 2 месяцев с момента окончания гарантийного срока на изделие.
Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Источник: http://gruz200cs.ru/bankovskoe-pravo/8182-srok-garantii-po-dogovoru-postavki-oborudovaniya.html

Условия договора поставки | Век вендинга

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

  1. Сведения о предмете договора.
  2. Преамбула.
  3. Права и обязанности сторон.
  4. Ответственность.
  5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
  6. Срок действия договора.
  7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
  8. Гарантийные обязательства.
  9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

[/attention]
[/attention]

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]
[attention type=green]
[attention type=green]

Но если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать оборудование из-за обнаруженных в нем недостатков — абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК РФ, при условии извещения поставщика об этих недостатках в порядке, предусмотренном ст. 483 ГК РФ.

[attention type=red]
[attention type=red]

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

[/attention]
[/attention]

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Источник: https://veq.ru/catalog/biznes_trener/doc/4573

Гарантийный срок в договоре поставки образец

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Заказчик обязуется: 5.2.1.Выполнять требования, изложенные в технической и сопроводительной документации, по предмету настоящего Договора; 5.2.2.Своевременно производить оплату в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором; 5.2.3.

Получить по доверенностям от Исполнителя: а) заказанную, скомплектованную и оплаченную продукцию; б)нормативно-техническую, сопроводительную и другую документацию, предоставленную Исполнителем. 5.2.4. Транспортные расходы по доставке продукции оплачиваются Заказчиком. 5.2.5.

Право собственности на продукцию, риск случайной гибели или порчи переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи продукции грузоперевозчику и подписания Акта приема-передачи. С указанного момента, обязанность по передаче продукции Исполнителем считается исполненной. 6.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 6.1.

Договор поставки товара с гарантийным сроком

Важно Гарантия качества товара не входит в существенные условия договора поставки. Однако при заключении договора поставки покупателю нужно убедиться, что гарантийные обязательства поставщика зафиксированы в договоре.

Гарантия качества товара Договорная гарантия качества товара позволяет наиболее эффективно защищать права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества.

Это в первую очередь связано с тем, что при ее наличии доказывать причины недостатков товара будет сам поставщик (п.

2 ст. 476 Внимание ГК РФ). Иначе по умолчанию (п. 2 ст. 477 ГК РФ) будет действовать двухлетний срок для предъявления претензий. При этом покупателю самому придется доказывать ряд дополнительных обстоятельств (п.
1 ст. 476 ГК РФ).

Какие гарантийные обязательства по договору поставки?

По настоящему договору Поставщик гарантирует качество и надежность Товара в течение гарантийного срока. 3.2. По настоящему договору гарантийный срок на Товар составляет [указать срок].
3.3. Гарантийный срок Товара исчисляется с даты [поставки Товара/передачи Товара/передачи Товара первому потребителю/пуска товара в эксплуатацию (если речь идет об оборудовании)/указать иной срок].

3.4. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не истекает до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в [указать срок]. 3.5.

Договор поставки и монтажа с подробными условиями о гарантии

Эти условия не выгодны, так как они фактически уменьшают продолжительность гарантии. Наиболее приемлемы для покупателя положения, которые, наоборот, увеличивают гарантийный срок.

Условие договора поставки о начале течения гарантийного срока можно закрепить в следующей формулировке: «Гарантийный срок исчисляется с момента начала использования товара по назначению, который подтверждается соответствующим двусторонним актом». Гарантийные обязательства поставщика По общему правилу гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части – комплектующие изделия, детали (п.

3 ст. 470 ГК РФ). Поставщик обязан выполнять принятые на себя гарантийные обязательства в отношении всех частей этого товара. Однако норма пункта 3 статьи 470 Гражданского кодекса РФ является диспозитивной, и стороны в договоре могут предусмотреть иное правило.

Настоящий договор может быть расторгнут судом по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Нарушение условий договора признается существенным, когда одна из Сторон допустила действие (бездействие), которое влечет для другой Стороны такой ущерб, что дальнейшее действие договора теряет смысл, поскольку эта Сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора. 11.7. 12.2.

[/attention]
[/attention]

Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в соответствии с Инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 25 апреля 1966г. №П-7 и от 15 июня 1965г. №П-6. Приемка товара оформляется двухсторонним актом приемки-передачи. 3.5.

Право собственности и риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Стороне 1 с момента передачи товара Стороной 2 и подписания акта приемки-передачи. 3.6. Сторона 1 обязана принять переданный ей товар, за исключением случаев, когда она вправе потребовать его замены. 3.7. Качество товара должно соответствовать требованиям, установленным в технической документации.

Сторона 1», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Сторона 2», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.

[attention type=green]
[attention type=green]

По настоящему Договору Сторона 2 обязуется в установленный Договором срок поставить и передать в собственность Стороне 1 (далее – «Товар»), наименование, количество и иные требования к которому определены в приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 1.2.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 также обязуется в установленный Договором срок выполнить указанные ниже работы по монтажу товара по адресу: и сдать их результат Стороне 1. Сторона 2 обязана выполнить следующие работы: . 1.3.

Сторона 1 обязуется принять товар и выполненные работы и уплатить обусловленную Договором цену. 2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА 2.1.

Поставщик считается исполнившим обязательство по поставке Товара, если доставил его в место и сроки, указанные Покупателем, а также, если в результате приемки Покупателем установлено соответствие количества, качества, ассортимента и упаковки Товара, указанного в [вписать нужное]. 5.8.

[attention type=red]
[attention type=red]

Товар считается поставленным надлежащим образом, а Поставщик — выполнившим свои обязательства (полностью или в соответствующей части) с даты подписания акта сдачи-приемки Товара.
При этом право собственности на товары переходит от Поставщика к Покупателю в момент [приемки Товара Покупателем/поступления оплаты за Товар Поставщику].

[/attention]
[/attention]

6. Права и обязанности сторон 6.1. По настоящему договору Поставщик обязан: 6.1.1. Поставить Покупателю Товар надлежащего качества, на условиях, предусмотренных в настоящем договоре. 6.1.2. Обеспечить участие своего представителя в приемке Товара. 6.1.3.

Гарантийный срок на товар в договоре поставки образец

Исполнитель обязуется: 5.1.1Выполнить работы в объемах, предусмотренные Приложением №1 настоящего Договора; 5.1.2.Организовать отгрузку оплаченной Заказчиком продукции. Поставка продукции производится на условиях самовывоза со склада Исполнителя, либо транспортной организацией.

Вид транспорта согласовывается сторонами дополнительно.

Стоимость погрузки оборудования и транспортных расходов определяется транспортной организацией, после приемки и взвешивания груза, на основании чего выставляется счет на транспортные расходы по доставки груза.

Все расходы по погрузке и транспортировке оборудования к месту монтажа и пуско — наладке, оплачивает Заказчик. 5.1.3.Сроки исполнения работ и объемы регламентируются приложениями и дополнительными соглашениями к настоящему Договору. 5.2.

Гарантийный срок в договоре поставки товара

Сторона 2 обязана выполнять предусмотренные Договором работы в соответствии с технической документацией, которая передается ей Стороной 1 в согласованный ими срок по двухстороннему акту приемки-передачи. Выполнение работ с отклонениями от технической документации не допускается.

Работы должны выполняться Стороной 2 в соответствии с действующими строительными нормами и правилами . Сторона 2 при выполнении работ должна обеспечивать соблюдение норм безопасности. 6.4.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Для выполнения работ по договору Сторона 1 передает Стороне 2 товар по акту приема-передачи. 6.5. Приемка работ осуществляется Стороной 1 в соответствии с в течение дней после получения ею сообщения Стороны 2 о готовности к сдаче результата работ.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 обязана за дней до готовности работ к приемке сообщить об этом Стороне 1. 6.6.

Гарантийный срок в договоре поставки товара образец

В случае если Стороны не достигнут соглашения по спорным вопросам в результате проведения переговоров, то разрешение споров продолжается в претензионном порядке. Срок на рассмотрение претензии устанавливается равным [значение] дням.

Все письменные требования и претензии направляются Сторонами в оригиналах, по почте, заказными письмами с уведомлением. 12.3.

При недостижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между Сторонами (юридическими лицами) — участниками коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.

[attention type=green]
[attention type=green]

13. Заключительные положения 13.1.
После подписания товарной накладной (ТОРГ-12) уполномоченным представителем Покупателя (без соответствующей отметки о недостатках поставленного Товара) претензии по количеству и ассортименту Товара Поставщиком не принимаются.3.7.

[/attention]
[/attention]

Поставщик обязуется одновременно с передачей Товара передать Покупателю принадлежности этого Товара, а также относящиеся к нему документы (инструкцию по эксплуатации и т.п.), необходимые при использовании Товара по назначению.

Техническая документация, поставляемая Поставщиком, определяется заводом-изготовителем и предоставляется на языке завода-изготовителя. 4. Гарантийные обязательства. 4.1. Срок гарантии на Товар, поставляемый по настоящему Договору, устанавливается равным сроку гарантии фирмы-производителя данного Товара, но не менее 6 (Шести) месяцев от даты получения Товара от Поставщика и подписания товарной накладной (ТОРГ-12).

  • Земельное право
  • Консультация юриста
  • Налоговое право
  • Статьи

Источник: http://sv-groups.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki-obrazets/

Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Типы гарантийных обязательств

Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

  • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
  • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

  • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
  • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

Понятие гарантийного срока

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Права покупателя во время гарантийного срока

Обратите внимание

Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

[attention type=red]
[attention type=red]

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

[/attention]
[/attention]

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

Гарантийный срок после ремонта

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

[/attention]
[/attention]

Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

Знаете ли Вы

Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

[attention type=green]
[attention type=green]

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

[/attention]
[/attention]

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

Пример нарушения гарантийных обязательств

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

[attention type=red]
[attention type=red]

На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

[/attention]
[/attention]

Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

От уплаты госпошлины истец освобождается.

Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):

  • положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
  • договорное – дополнительные обязательства продавца.

Важные моменты для покупателя

При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.

Если пункта о гарантии в контракте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:

  • период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
  • отсутствие ограничений объема гарантии;
  • выгодный порядок гарантийного обслуживания;
  • что гарантия распространяется на все части товара.

Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:

  • оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
  • убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
  • убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
  • убедиться, что в соответствии с контрактом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.

Как оформляется гарантийный срок

Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.

А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.

Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).

Как прописать срок гарантии в договоре поставки

В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).

Однако если срок вышел за рамки контракта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.

С какого момента исчисляется гарантийный срок товара

В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:

  • период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
  • период начинается, когда товар передают перевозчику.

В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.

Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии

При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):

  • получить скидку;
  • получить бесплатные ремонтные работы;
  • получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
  • в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контракта и возврата оплаты.
  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantia-dogovor-postavki.html

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Срок гарантии по договору поставки оборудования
Срок гарантии по договору поставки оборудования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок гарантии по договору поставки оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Однако, даже если их исключить не удастся, это не лишит покупателя права предъявить поставщику требование, связанное с недостатками отдельных частей товара.

Но эти недостатки должны быть обнаружены в течение двух лет с момента передачи товара (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

При этом покупателю самому придется доказывать, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (п.

Условие договора о предоставлении поставщиком гарантии качества товара защищает в большей степени интересы покупателя, поскольку на поставщика в таком случае в соответствии с п. 2 ст.

476 ГК РФ возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика. Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г.

N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Гарантия на товар по договору поставки

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня фактического ввода изделий в эксплуатацию, что отражается в акте ввода оборудования в эксплуатацию после проведения монтажных работ.

Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Закон не устанавливает ограничений по его продолжительности, и покупателю выгодно, чтобы этот срок был максимально длинным.

Однако поставщик не всегда готов предоставить гарантию более чем на два года.

По мере выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика, после чего стороны (либо уполномоченные представители сторон) осуществляют передачу-приемку продукции, о чем составляют Акт приема – передачи продукции 7.1.2.

Отчетными документами по выполнению Исполнителем являются: — накладные, товарно-транспортные накладные, фактуры, счет — фактуры или другие предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт передачи Заказчику продукции; 7.1.3.
Претензии, касающиеся качества изделия должны быть заявлены поставщику в течение гарантийного срока.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия, поставщик оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявленных претензий.

[/attention]
[/attention]

Подробнее о правах потребителя при гарантийном ремонте автомобиля читайте в этой статье — https://potrebexpert.online/6026-osobennosti-sroki-remonta-avtomobilya-po-garantii Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Гарантийные обязательства по договору поставки оборудования. Какие условия о гарантии качества товара покупателю необходимо включить в договор поставки? Читайте об этом в нашей статье.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]

Однако, если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

При этом гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается.

[attention type=red]
[attention type=red]

Статьи 470, 471, 476, 477, 483, 518 ГК РФ Гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Статьями 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако стороны могут договориться о дополнительной ответственности поставщика за качество товара наряду с той, которая определена законом по умолчанию (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

Гарантийный срок по договору поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Стороны договорились, что переписка в рамках настоящего договора может осуществляться посредством факсимильной связи или через электронную почту.

Поставщик может отказать в проведении гарантийного ремонта изделия в случае, если дефектные изделия, по которым была заявлена претензия, поступят на предприятие поставщика по истечении 2 месяцев с момента окончания гарантийного срока на изделие.
Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Источник: http://gruz200cs.ru/bankovskoe-pravo/8182-srok-garantii-po-dogovoru-postavki-oborudovaniya.html

Условия договора поставки | Век вендинга

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

  1. Сведения о предмете договора.
  2. Преамбула.
  3. Права и обязанности сторон.
  4. Ответственность.
  5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
  6. Срок действия договора.
  7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
  8. Гарантийные обязательства.
  9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

[/attention]
[/attention]

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]
[attention type=green]
[attention type=green]

Но если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать оборудование из-за обнаруженных в нем недостатков — абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК РФ, при условии извещения поставщика об этих недостатках в порядке, предусмотренном ст. 483 ГК РФ.

[attention type=red]
[attention type=red]

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

[/attention]
[/attention]

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Источник: https://veq.ru/catalog/biznes_trener/doc/4573

Гарантийный срок в договоре поставки образец

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Заказчик обязуется: 5.2.1.Выполнять требования, изложенные в технической и сопроводительной документации, по предмету настоящего Договора; 5.2.2.Своевременно производить оплату в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором; 5.2.3.

Получить по доверенностям от Исполнителя: а) заказанную, скомплектованную и оплаченную продукцию; б)нормативно-техническую, сопроводительную и другую документацию, предоставленную Исполнителем. 5.2.4. Транспортные расходы по доставке продукции оплачиваются Заказчиком. 5.2.5.

Право собственности на продукцию, риск случайной гибели или порчи переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи продукции грузоперевозчику и подписания Акта приема-передачи. С указанного момента, обязанность по передаче продукции Исполнителем считается исполненной. 6.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 6.1.

Договор поставки товара с гарантийным сроком

Важно Гарантия качества товара не входит в существенные условия договора поставки. Однако при заключении договора поставки покупателю нужно убедиться, что гарантийные обязательства поставщика зафиксированы в договоре.

Гарантия качества товара Договорная гарантия качества товара позволяет наиболее эффективно защищать права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества.

Это в первую очередь связано с тем, что при ее наличии доказывать причины недостатков товара будет сам поставщик (п.

2 ст. 476 Внимание ГК РФ). Иначе по умолчанию (п. 2 ст. 477 ГК РФ) будет действовать двухлетний срок для предъявления претензий. При этом покупателю самому придется доказывать ряд дополнительных обстоятельств (п.
1 ст. 476 ГК РФ).

Какие гарантийные обязательства по договору поставки?

По настоящему договору Поставщик гарантирует качество и надежность Товара в течение гарантийного срока. 3.2. По настоящему договору гарантийный срок на Товар составляет [указать срок].
3.3. Гарантийный срок Товара исчисляется с даты [поставки Товара/передачи Товара/передачи Товара первому потребителю/пуска товара в эксплуатацию (если речь идет об оборудовании)/указать иной срок].

3.4. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не истекает до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в [указать срок]. 3.5.

Договор поставки и монтажа с подробными условиями о гарантии

Эти условия не выгодны, так как они фактически уменьшают продолжительность гарантии. Наиболее приемлемы для покупателя положения, которые, наоборот, увеличивают гарантийный срок.

Условие договора поставки о начале течения гарантийного срока можно закрепить в следующей формулировке: «Гарантийный срок исчисляется с момента начала использования товара по назначению, который подтверждается соответствующим двусторонним актом». Гарантийные обязательства поставщика По общему правилу гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части – комплектующие изделия, детали (п.

3 ст. 470 ГК РФ). Поставщик обязан выполнять принятые на себя гарантийные обязательства в отношении всех частей этого товара. Однако норма пункта 3 статьи 470 Гражданского кодекса РФ является диспозитивной, и стороны в договоре могут предусмотреть иное правило.

Настоящий договор может быть расторгнут судом по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Нарушение условий договора признается существенным, когда одна из Сторон допустила действие (бездействие), которое влечет для другой Стороны такой ущерб, что дальнейшее действие договора теряет смысл, поскольку эта Сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора. 11.7. 12.2.

[/attention]
[/attention]

Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в соответствии с Инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 25 апреля 1966г. №П-7 и от 15 июня 1965г. №П-6. Приемка товара оформляется двухсторонним актом приемки-передачи. 3.5.

Право собственности и риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Стороне 1 с момента передачи товара Стороной 2 и подписания акта приемки-передачи. 3.6. Сторона 1 обязана принять переданный ей товар, за исключением случаев, когда она вправе потребовать его замены. 3.7. Качество товара должно соответствовать требованиям, установленным в технической документации.

Сторона 1», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Сторона 2», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.

[attention type=green]
[attention type=green]

По настоящему Договору Сторона 2 обязуется в установленный Договором срок поставить и передать в собственность Стороне 1 (далее – «Товар»), наименование, количество и иные требования к которому определены в приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 1.2.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 также обязуется в установленный Договором срок выполнить указанные ниже работы по монтажу товара по адресу: и сдать их результат Стороне 1. Сторона 2 обязана выполнить следующие работы: . 1.3.

Сторона 1 обязуется принять товар и выполненные работы и уплатить обусловленную Договором цену. 2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА 2.1.

Поставщик считается исполнившим обязательство по поставке Товара, если доставил его в место и сроки, указанные Покупателем, а также, если в результате приемки Покупателем установлено соответствие количества, качества, ассортимента и упаковки Товара, указанного в [вписать нужное]. 5.8.

[attention type=red]
[attention type=red]

Товар считается поставленным надлежащим образом, а Поставщик — выполнившим свои обязательства (полностью или в соответствующей части) с даты подписания акта сдачи-приемки Товара.
При этом право собственности на товары переходит от Поставщика к Покупателю в момент [приемки Товара Покупателем/поступления оплаты за Товар Поставщику].

[/attention]
[/attention]

6. Права и обязанности сторон 6.1. По настоящему договору Поставщик обязан: 6.1.1. Поставить Покупателю Товар надлежащего качества, на условиях, предусмотренных в настоящем договоре. 6.1.2. Обеспечить участие своего представителя в приемке Товара. 6.1.3.

Гарантийный срок на товар в договоре поставки образец

Исполнитель обязуется: 5.1.1Выполнить работы в объемах, предусмотренные Приложением №1 настоящего Договора; 5.1.2.Организовать отгрузку оплаченной Заказчиком продукции. Поставка продукции производится на условиях самовывоза со склада Исполнителя, либо транспортной организацией.

Вид транспорта согласовывается сторонами дополнительно.

Стоимость погрузки оборудования и транспортных расходов определяется транспортной организацией, после приемки и взвешивания груза, на основании чего выставляется счет на транспортные расходы по доставки груза.

Все расходы по погрузке и транспортировке оборудования к месту монтажа и пуско — наладке, оплачивает Заказчик. 5.1.3.Сроки исполнения работ и объемы регламентируются приложениями и дополнительными соглашениями к настоящему Договору. 5.2.

Гарантийный срок в договоре поставки товара

Сторона 2 обязана выполнять предусмотренные Договором работы в соответствии с технической документацией, которая передается ей Стороной 1 в согласованный ими срок по двухстороннему акту приемки-передачи. Выполнение работ с отклонениями от технической документации не допускается.

Работы должны выполняться Стороной 2 в соответствии с действующими строительными нормами и правилами . Сторона 2 при выполнении работ должна обеспечивать соблюдение норм безопасности. 6.4.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Для выполнения работ по договору Сторона 1 передает Стороне 2 товар по акту приема-передачи. 6.5. Приемка работ осуществляется Стороной 1 в соответствии с в течение дней после получения ею сообщения Стороны 2 о готовности к сдаче результата работ.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 обязана за дней до готовности работ к приемке сообщить об этом Стороне 1. 6.6.

Гарантийный срок в договоре поставки товара образец

В случае если Стороны не достигнут соглашения по спорным вопросам в результате проведения переговоров, то разрешение споров продолжается в претензионном порядке. Срок на рассмотрение претензии устанавливается равным [значение] дням.

Все письменные требования и претензии направляются Сторонами в оригиналах, по почте, заказными письмами с уведомлением. 12.3.

При недостижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между Сторонами (юридическими лицами) — участниками коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.

[attention type=green]
[attention type=green]

13. Заключительные положения 13.1.
После подписания товарной накладной (ТОРГ-12) уполномоченным представителем Покупателя (без соответствующей отметки о недостатках поставленного Товара) претензии по количеству и ассортименту Товара Поставщиком не принимаются.3.7.

[/attention]
[/attention]

Поставщик обязуется одновременно с передачей Товара передать Покупателю принадлежности этого Товара, а также относящиеся к нему документы (инструкцию по эксплуатации и т.п.), необходимые при использовании Товара по назначению.

Техническая документация, поставляемая Поставщиком, определяется заводом-изготовителем и предоставляется на языке завода-изготовителя. 4. Гарантийные обязательства. 4.1. Срок гарантии на Товар, поставляемый по настоящему Договору, устанавливается равным сроку гарантии фирмы-производителя данного Товара, но не менее 6 (Шести) месяцев от даты получения Товара от Поставщика и подписания товарной накладной (ТОРГ-12).

  • Земельное право
  • Консультация юриста
  • Налоговое право
  • Статьи

Источник: http://sv-groups.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki-obrazets/

Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Типы гарантийных обязательств

Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

  • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
  • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

  • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
  • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

Понятие гарантийного срока

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Права покупателя во время гарантийного срока

Обратите внимание

Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

[attention type=red]
[attention type=red]

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

[/attention]
[/attention]

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

Гарантийный срок после ремонта

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

[/attention]
[/attention]

Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

Знаете ли Вы

Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

[attention type=green]
[attention type=green]

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

[/attention]
[/attention]

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

Пример нарушения гарантийных обязательств

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

[attention type=red]
[attention type=red]

На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

[/attention]
[/attention]

Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

От уплаты госпошлины истец освобождается.

Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):

  • положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
  • договорное – дополнительные обязательства продавца.

Важные моменты для покупателя

При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.

Если пункта о гарантии в контракте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:

  • период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
  • отсутствие ограничений объема гарантии;
  • выгодный порядок гарантийного обслуживания;
  • что гарантия распространяется на все части товара.

Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:

  • оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
  • убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
  • убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
  • убедиться, что в соответствии с контрактом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.

Как оформляется гарантийный срок

Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.

А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.

Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).

Как прописать срок гарантии в договоре поставки

В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).

Однако если срок вышел за рамки контракта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.

С какого момента исчисляется гарантийный срок товара

В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:

  • период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
  • период начинается, когда товар передают перевозчику.

В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.

Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии

При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):

  • получить скидку;
  • получить бесплатные ремонтные работы;
  • получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
  • в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контракта и возврата оплаты.
  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantia-dogovor-postavki.html

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Срок гарантии по договору поставки оборудования
Срок гарантии по договору поставки оборудования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок гарантии по договору поставки оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Однако, даже если их исключить не удастся, это не лишит покупателя права предъявить поставщику требование, связанное с недостатками отдельных частей товара.

Но эти недостатки должны быть обнаружены в течение двух лет с момента передачи товара (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

При этом покупателю самому придется доказывать, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (п.

Условие договора о предоставлении поставщиком гарантии качества товара защищает в большей степени интересы покупателя, поскольку на поставщика в таком случае в соответствии с п. 2 ст.

476 ГК РФ возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика. Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г.

N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Гарантия на товар по договору поставки

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня фактического ввода изделий в эксплуатацию, что отражается в акте ввода оборудования в эксплуатацию после проведения монтажных работ.

Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Закон не устанавливает ограничений по его продолжительности, и покупателю выгодно, чтобы этот срок был максимально длинным.

Однако поставщик не всегда готов предоставить гарантию более чем на два года.

По мере выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика, после чего стороны (либо уполномоченные представители сторон) осуществляют передачу-приемку продукции, о чем составляют Акт приема – передачи продукции 7.1.2.

Отчетными документами по выполнению Исполнителем являются: — накладные, товарно-транспортные накладные, фактуры, счет — фактуры или другие предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт передачи Заказчику продукции; 7.1.3.
Претензии, касающиеся качества изделия должны быть заявлены поставщику в течение гарантийного срока.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия, поставщик оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявленных претензий.

[/attention]
[/attention]

Подробнее о правах потребителя при гарантийном ремонте автомобиля читайте в этой статье — https://potrebexpert.online/6026-osobennosti-sroki-remonta-avtomobilya-po-garantii Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Гарантийные обязательства по договору поставки оборудования. Какие условия о гарантии качества товара покупателю необходимо включить в договор поставки? Читайте об этом в нашей статье.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]

Однако, если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

При этом гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается.

[attention type=red]
[attention type=red]

Статьи 470, 471, 476, 477, 483, 518 ГК РФ Гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Статьями 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако стороны могут договориться о дополнительной ответственности поставщика за качество товара наряду с той, которая определена законом по умолчанию (п. 2 ст. 470 ГК РФ).

Гарантийный срок по договору поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Стороны договорились, что переписка в рамках настоящего договора может осуществляться посредством факсимильной связи или через электронную почту.

Поставщик может отказать в проведении гарантийного ремонта изделия в случае, если дефектные изделия, по которым была заявлена претензия, поступят на предприятие поставщика по истечении 2 месяцев с момента окончания гарантийного срока на изделие.
Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Источник: http://gruz200cs.ru/bankovskoe-pravo/8182-srok-garantii-po-dogovoru-postavki-oborudovaniya.html

Условия договора поставки | Век вендинга

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

  1. Сведения о предмете договора.
  2. Преамбула.
  3. Права и обязанности сторон.
  4. Ответственность.
  5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
  6. Срок действия договора.
  7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
  8. Гарантийные обязательства.
  9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

[/attention]
[/attention]

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

[attention type=green]
[attention type=green]

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

[/attention]
[/attention]
[attention type=green]
[attention type=green]

Но если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

[/attention]
[/attention]

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать оборудование из-за обнаруженных в нем недостатков — абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК РФ, при условии извещения поставщика об этих недостатках в порядке, предусмотренном ст. 483 ГК РФ.

[attention type=red]
[attention type=red]

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

[/attention]
[/attention]

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Источник: https://veq.ru/catalog/biznes_trener/doc/4573

Гарантийный срок в договоре поставки образец

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Заказчик обязуется: 5.2.1.Выполнять требования, изложенные в технической и сопроводительной документации, по предмету настоящего Договора; 5.2.2.Своевременно производить оплату в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором; 5.2.3.

Получить по доверенностям от Исполнителя: а) заказанную, скомплектованную и оплаченную продукцию; б)нормативно-техническую, сопроводительную и другую документацию, предоставленную Исполнителем. 5.2.4. Транспортные расходы по доставке продукции оплачиваются Заказчиком. 5.2.5.

Право собственности на продукцию, риск случайной гибели или порчи переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи продукции грузоперевозчику и подписания Акта приема-передачи. С указанного момента, обязанность по передаче продукции Исполнителем считается исполненной. 6.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 6.1.

Договор поставки товара с гарантийным сроком

Важно Гарантия качества товара не входит в существенные условия договора поставки. Однако при заключении договора поставки покупателю нужно убедиться, что гарантийные обязательства поставщика зафиксированы в договоре.

Гарантия качества товара Договорная гарантия качества товара позволяет наиболее эффективно защищать права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества.

Это в первую очередь связано с тем, что при ее наличии доказывать причины недостатков товара будет сам поставщик (п.

2 ст. 476 Внимание ГК РФ). Иначе по умолчанию (п. 2 ст. 477 ГК РФ) будет действовать двухлетний срок для предъявления претензий. При этом покупателю самому придется доказывать ряд дополнительных обстоятельств (п.
1 ст. 476 ГК РФ).

Какие гарантийные обязательства по договору поставки?

По настоящему договору Поставщик гарантирует качество и надежность Товара в течение гарантийного срока. 3.2. По настоящему договору гарантийный срок на Товар составляет [указать срок].
3.3. Гарантийный срок Товара исчисляется с даты [поставки Товара/передачи Товара/передачи Товара первому потребителю/пуска товара в эксплуатацию (если речь идет об оборудовании)/указать иной срок].

3.4. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не истекает до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в [указать срок]. 3.5.

Договор поставки и монтажа с подробными условиями о гарантии

Эти условия не выгодны, так как они фактически уменьшают продолжительность гарантии. Наиболее приемлемы для покупателя положения, которые, наоборот, увеличивают гарантийный срок.

Условие договора поставки о начале течения гарантийного срока можно закрепить в следующей формулировке: «Гарантийный срок исчисляется с момента начала использования товара по назначению, который подтверждается соответствующим двусторонним актом». Гарантийные обязательства поставщика По общему правилу гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части – комплектующие изделия, детали (п.

3 ст. 470 ГК РФ). Поставщик обязан выполнять принятые на себя гарантийные обязательства в отношении всех частей этого товара. Однако норма пункта 3 статьи 470 Гражданского кодекса РФ является диспозитивной, и стороны в договоре могут предусмотреть иное правило.

Настоящий договор может быть расторгнут судом по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Нарушение условий договора признается существенным, когда одна из Сторон допустила действие (бездействие), которое влечет для другой Стороны такой ущерб, что дальнейшее действие договора теряет смысл, поскольку эта Сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора. 11.7. 12.2.

[/attention]
[/attention]

Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в соответствии с Инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 25 апреля 1966г. №П-7 и от 15 июня 1965г. №П-6. Приемка товара оформляется двухсторонним актом приемки-передачи. 3.5.

Право собственности и риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Стороне 1 с момента передачи товара Стороной 2 и подписания акта приемки-передачи. 3.6. Сторона 1 обязана принять переданный ей товар, за исключением случаев, когда она вправе потребовать его замены. 3.7. Качество товара должно соответствовать требованиям, установленным в технической документации.

Сторона 1», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Сторона 2», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.

[attention type=green]
[attention type=green]

По настоящему Договору Сторона 2 обязуется в установленный Договором срок поставить и передать в собственность Стороне 1 (далее – «Товар»), наименование, количество и иные требования к которому определены в приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 1.2.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 также обязуется в установленный Договором срок выполнить указанные ниже работы по монтажу товара по адресу: и сдать их результат Стороне 1. Сторона 2 обязана выполнить следующие работы: . 1.3.

Сторона 1 обязуется принять товар и выполненные работы и уплатить обусловленную Договором цену. 2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА 2.1.

Поставщик считается исполнившим обязательство по поставке Товара, если доставил его в место и сроки, указанные Покупателем, а также, если в результате приемки Покупателем установлено соответствие количества, качества, ассортимента и упаковки Товара, указанного в [вписать нужное]. 5.8.

[attention type=red]
[attention type=red]

Товар считается поставленным надлежащим образом, а Поставщик — выполнившим свои обязательства (полностью или в соответствующей части) с даты подписания акта сдачи-приемки Товара.
При этом право собственности на товары переходит от Поставщика к Покупателю в момент [приемки Товара Покупателем/поступления оплаты за Товар Поставщику].

[/attention]
[/attention]

6. Права и обязанности сторон 6.1. По настоящему договору Поставщик обязан: 6.1.1. Поставить Покупателю Товар надлежащего качества, на условиях, предусмотренных в настоящем договоре. 6.1.2. Обеспечить участие своего представителя в приемке Товара. 6.1.3.

Гарантийный срок на товар в договоре поставки образец

Исполнитель обязуется: 5.1.1Выполнить работы в объемах, предусмотренные Приложением №1 настоящего Договора; 5.1.2.Организовать отгрузку оплаченной Заказчиком продукции. Поставка продукции производится на условиях самовывоза со склада Исполнителя, либо транспортной организацией.

Вид транспорта согласовывается сторонами дополнительно.

Стоимость погрузки оборудования и транспортных расходов определяется транспортной организацией, после приемки и взвешивания груза, на основании чего выставляется счет на транспортные расходы по доставки груза.

Все расходы по погрузке и транспортировке оборудования к месту монтажа и пуско — наладке, оплачивает Заказчик. 5.1.3.Сроки исполнения работ и объемы регламентируются приложениями и дополнительными соглашениями к настоящему Договору. 5.2.

Гарантийный срок в договоре поставки товара

Сторона 2 обязана выполнять предусмотренные Договором работы в соответствии с технической документацией, которая передается ей Стороной 1 в согласованный ими срок по двухстороннему акту приемки-передачи. Выполнение работ с отклонениями от технической документации не допускается.

Работы должны выполняться Стороной 2 в соответствии с действующими строительными нормами и правилами . Сторона 2 при выполнении работ должна обеспечивать соблюдение норм безопасности. 6.4.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Для выполнения работ по договору Сторона 1 передает Стороне 2 товар по акту приема-передачи. 6.5. Приемка работ осуществляется Стороной 1 в соответствии с в течение дней после получения ею сообщения Стороны 2 о готовности к сдаче результата работ.

[/attention]
[/attention]

Сторона 2 обязана за дней до готовности работ к приемке сообщить об этом Стороне 1. 6.6.

Гарантийный срок в договоре поставки товара образец

В случае если Стороны не достигнут соглашения по спорным вопросам в результате проведения переговоров, то разрешение споров продолжается в претензионном порядке. Срок на рассмотрение претензии устанавливается равным [значение] дням.

Все письменные требования и претензии направляются Сторонами в оригиналах, по почте, заказными письмами с уведомлением. 12.3.

При недостижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между Сторонами (юридическими лицами) — участниками коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.

[attention type=green]
[attention type=green]

13. Заключительные положения 13.1.
После подписания товарной накладной (ТОРГ-12) уполномоченным представителем Покупателя (без соответствующей отметки о недостатках поставленного Товара) претензии по количеству и ассортименту Товара Поставщиком не принимаются.3.7.

[/attention]
[/attention]

Поставщик обязуется одновременно с передачей Товара передать Покупателю принадлежности этого Товара, а также относящиеся к нему документы (инструкцию по эксплуатации и т.п.), необходимые при использовании Товара по назначению.

Техническая документация, поставляемая Поставщиком, определяется заводом-изготовителем и предоставляется на языке завода-изготовителя. 4. Гарантийные обязательства. 4.1. Срок гарантии на Товар, поставляемый по настоящему Договору, устанавливается равным сроку гарантии фирмы-производителя данного Товара, но не менее 6 (Шести) месяцев от даты получения Товара от Поставщика и подписания товарной накладной (ТОРГ-12).

  • Земельное право
  • Консультация юриста
  • Налоговое право
  • Статьи

Источник: http://sv-groups.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki-obrazets/

Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Типы гарантийных обязательств

Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

  • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
  • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

  • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
  • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

Понятие гарантийного срока

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Права покупателя во время гарантийного срока

Обратите внимание

Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

[attention type=red]
[attention type=red]

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

[/attention]
[/attention]

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

Гарантийный срок после ремонта

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

[attention type=yellow]
[attention type=yellow]

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

[/attention]
[/attention]

Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

Знаете ли Вы

Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

[attention type=green]
[attention type=green]

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

[/attention]
[/attention]

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

Пример нарушения гарантийных обязательств

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

[attention type=red]
[attention type=red]

На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

[/attention]
[/attention]

Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

От уплаты госпошлины истец освобождается.

Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

Гарантийный срок в договоре поставки: как его прописать и с какого момента начинает исчисляться?

Срок гарантии по договору поставки оборудования

Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):

  • положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
  • договорное – дополнительные обязательства продавца.

Важные моменты для покупателя

При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.

Если пункта о гарантии в контракте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:

  • период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
  • отсутствие ограничений объема гарантии;
  • выгодный порядок гарантийного обслуживания;
  • что гарантия распространяется на все части товара.

Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:

  • оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
  • убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
  • убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
  • убедиться, что в соответствии с контрактом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.

Как оформляется гарантийный срок

Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.

А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.

Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).

Как прописать срок гарантии в договоре поставки

В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).

Однако если срок вышел за рамки контракта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.

С какого момента исчисляется гарантийный срок товара

В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:

  • период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
  • период начинается, когда товар передают перевозчику.

В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.

Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии

При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):

  • получить скидку;
  • получить бесплатные ремонтные работы;
  • получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
  • в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контракта и возврата оплаты.
  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantia-dogovor-postavki.html

Гарантийный срок в

Источник: http://sovetnik36.ru/garantijnyj-srok-v-dogovore-postavki/

Нормы права
Добавить комментарий