Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Заказал товар через интернет магазин, но передумал. Возможно ли отменить заказ? Можно позвонить по тому номеру с которого приходило смс подтверждение приёма заказа или звонил менеджер — и отказаться от заказа. Во-вторых, отказываться от заказа, или что-то менять в нем можно через обратную связь на сайте.

Дело двух минут. Такой-то заказ — хочу отменить.

Здесь, на форуме, вряд ли кто-то что-то отменит) В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся

Пройдя регистрацию, можете начинать отслеживание своего заказа. Можно посмотреть информацию о нескольких посылках, с точным их местом нахождения. Есть возможность просмотреть всю историю следования посылки.

  1. Как узнать баланс бонусов карты Прозапас от ДНС?
  2. Как узнать номинал подарочной карты DNS?
  3. Как получить и зарегистрировать бонусную карту ДНС?
  4. Как потратить бонусы с подарочной карты Прозапас?

Как получить и зарегистрировать бонусную карту ДНС?

Помимо этого, участнику еще поступают:

  1. данные об акциях.
  2. персональные интересные предложения;
  3. сведения о распродажах;

там еще такие «быстрые» попадаются, что в итоге покупка системника с монитором легко на час-полтора растягивается.

Ага, можно ведь покупателя предупредить, что товар с витрины будет.

Но беру теперь только в е2е4 лучше подождать.

Возврат товара в ДНС

18 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Возвратить или обменять покупку продавец должен не позднее 14 суток со дня покупки.

Более позднее обращение допустимо только при наличии существенного недостатка или если купленный товар эксплуатировался менее 30 дней за весь год, ввиду того, что постоянно находился в ремонте.

  • Заменить товар на аналогичный, но хорошего качества.
  • Получить снижение стоимости.
  • Устранить неисправность за счёт продавца.

При несогласии работников магазина на возврат и обмен, если это полагается по закону, покупатель может написать претензию на имя руководства магазина. При обнаружении неисправности следует помнить, что обращаться в магазин нужно только в том городе, где приобреталась вещь.

Как можно вас отследить по DNS-запросам

Wonder Woman команды.

Будни Дарьи проходят в режиме ультра-многозадачности, она знает секреты идеальной презентации на международных фестивалях и всегда рада рассказать, почему Adguard — лучше всех

Источник: http://credit-helper.ru/kak-prosledit-dvizhenie-zakazannogo-tovara-v-magazine-dns-25741/

Как отследить товар в днс по коду заказа

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Деньги будут возвращены так же, как и производилась оплата – безналом или наличными. Иначе дело обстоит с возвратом продукции ненадлежащего качества, когда после покупки обнаруживается существенный дефект или производственный брак, из-за которого потребитель не может использовать изделие по назначению. Поэтому, вы должны знать, как отказаться от заказа в ДНС в 2019 году.

Чтобы отказаться от заказа, вам следует:

  1. передать заполненную претензию и товар.
  2. назвать причину возврата изделия, показать продавцу дефект и потребовать возврат денег;
  3. вернуться в магазин DNS, где был приобретен товар;

После этого торговец отправляет изделие для установления причины появления брака на независимую экспертизу.

Срок рассмотрения ваших требований и проведения экспертизы 10-30 дней.

Как узнать статус о сданном товаре в днс

В итоге спусты 6 дней нам не кто не позвонил и не принес даже извинений… Звонила я сама и искала мой товар, в итоге его нет. И стали говорить , я считаю придумывать что товар пришел в Новосибирск с вмятиной.

Хорошо, я жду дальше, после второго заказа сказали что еще через 6 дней, проходят дни моей морозилке так и нет, начинаем разбираться и общаемся с директором филиала, даже он не знает теперь когда придет товар и в итоге морозильная камера не помещается в машину т.к. она большая и в городе откуда ее отправляют ее просто не отправляют….

Отслеживание заказа DNS-shop.ru DNS-shop.ru, dns-шоп.ру, dns-шоп.ru, днс-шоп.ру, dns-shop.ру, днс-шоп.ru, днс-shop.ru, днс-shop.

[attention type=yellow]

ру (официальные сайты) Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.

[/attention]

ru позволяет отследить посылку ДНС и любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран.

Днс — отслеживаем статус заказа по номеру

    Означает что идет процесс оформления вашей покупки менеджером. После принятия заказа, вы получите уведомление на почту, звонок.

Товар в пути.

    Ваша посылка уже на пути к вам.

Требует оплаты.

    Посылка находится в магазине. Ее требуется оплатить.

Готова к выдаче.

Завершенный этап.

    Покупатель получил заказ.

Отмена

    Означает, что сам покупатель отозвал поданную заявку.

Услуги предоставляются сервисом поддержки. Они бесплатны для всех клиентов.

Бывает так, что приходится отменить уже поданную заявку. Причин может быть несколько. Магазин дает возможность отозвать покупку. Написать

Отслеживание DNS

Сегодня каждому клиенту интернет-магазина DNS отслеживание заказа мы обеспечили простым и удобным способом.Бесплатный сервис «Где посылка» от кэшбэк-сайта SecretDiscounter.ru поможет вам выполнить на сайте магазина – www.dns-shop.ru – отслеживание заказа по номеру.

При получении номера заказ-наряда (номера документа) на сайте магазина www.dns-shop.ru/ss отслеживание ремонта вашего товара становится доступным и производится по

Оформление заказа в ДНС через интернет, действия в случае, если товара нет в наличии

Для совершения быстрых покупок рекомендуется использовать опцию «Купить в один клик»: здесь пишется телефонный номер клиента, решившего сделать покупку в ДНС, и указывается точка самовывоза, либо заказывается обратный звонок (в последнем случае с покупателем связывается менеджер, уточняющий детали покупки и совершающий ее самостоятельно). Указать магазин ДНС, из которого будет удобно забрать заказ, или оформить доставку, написав свой адрес.Указать телефонный номер, электронный адрес и имя покупателя.

При помощи этих контактных данных он будет получать информационные сообщения о периоде исполнения и доставке приобретения в конкретный магазин ДНС. При оформлении доставки с клиентом свяжется менеджер. Если в нужном городе действует программа лояльности «Прозапас», когда покупатель решил сделать заказ в ДНС, он может начать участвовать в ней.

Для этого необходимо отметить пункт «Стать участником «Прозапас» и накапливать бонусы», внести свою дату рождения и пол.

Технопоинт отслеживание заказа

Быть в курсе прохождения пути вашей посылки поможет бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от .После подтверждения заказа магазин присваивает вашему заказу оригинальный код (трек-код, номер заказа, номер отслеживания, трек-номер), который вы вставляете в окно отслеживания на нашем сайте.

Таким образом, в Технопоинт отследить заказ по номеру заказа не составит труда любому человеку.

Бесплатный сервис отслеживания посылок «ГдеПосылка» отслеживает почтовые отправления и грузы более 300 почтовых и курьерских служб, причем делает это достоверно и бесплатно.

На вопрос, как отследить заказ в ДНС Технопоинт, ответ однозначный – просто и элементарно, на сервисе gdeposylka.secretdiscounter.ru.

Технопоинт: заказ отследить просто, если воспользоваться нами! Искать: Поиск

  1. 35 622 views
  2. 40 321 views
  3. 41 306 views

Процедура проверки статуса и отслеживания заказа в DNS

В ней и отображается присвоенный номер.Нажать на строку с интересующим товаром, далее откроется страница, на которой пользователь сможет узнать статус покупки по номеру заказа.

Через Личный кабинет можно не только узнать статус сделанного в ДНС заказа, но и управлять принадлежащими владельцу учетной записи бонусными картами (производить их добавление и удаление), а также отслеживать перемещения товара.

В ДНС существует шесть разновидностей статусов заказа, отображающихся в системе.

[attention type=red]

Каждая из них обладает собственным обозначением, которое должен понимать покупатель:новый – обработка покупки пока не началась.

[/attention]

Как только этот процесс будет завершен, на электронный адрес покупателя придет соответствующее уведомление, после чего начнет оформляться доставка;в пути – производится доставка товара в точку выдачи или его передали сотруднику курьерской службы;ждет

DNS: сервисный центр отслеживания статуса ремонта техники

Список технически сложных товаров размещён по ссылке http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/#p20. Если покупатель передаёт товар в магазин для ремонта в сервисном центре, ему предоставляется уникальная возможность проверять статус ремонта в любое удобное время.

Отследить статус ремонта в DNS можно по ссылке .

Чтобы узнать на какой стадии находится процесс потребуется в специальном поле указать:

  • Номер самого документа (заказ – наряда).
  • Номер мобильного телефона, который был отмечен в заявке на передачу продукта в СЦ.

После нажатия кнопки «Найти», вся интересующая информация, появится на новой странице. Запрос обрабатывается автоматически, в максимально короткие сроки.

С условиями проведения гарантийного обслуживания можно ознакомиться на официальном сайте ДНС — https://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/.

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Все хорошо, но на выдаче была очередь и было ужасно душно. Пока до меня очередь дошла, проверять уже ничего не хотелось. Инфо Хорошо мужчина, который рядом стоял настоял на том чтоб проверили) Микроволновка вообще другой модели оказалась.

Внимание Коробки очень похожи, парень на выдаче и перепутал.

dimmГуру Предупреждений : 1 Пока что меня не обманули или не пытались подсунуть брак или некомплект , только в одном магазине e2e4 , но с другой стороны я там покупал всего пару раз nethelloГуру МасяН писал(а): На днях покупал микроволновку в мвидео.

МасяН писал(а): Микроволновка вообще другой модели оказалась. Уважаемые покупатели! НОВИНКА!

Источник: http://dtp-sovetnik.ru/kak-otsledit-tovar-v-dns-po-kodu-zakaza-96930/

А здесь возвращают деньги за бронирование отелей !!!

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Моя переписка с DNS-shop: Отвечают:Сумму указали не верно, ошиблись, цена на сайте не поменялась, так же 36990. Я даже немного обрадовался, думаю конец моим ожиданиям.

Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.

Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени.

Отслеживание бандероли возможно здесь через интернет по почтовому идентификатору. После того как Ваш заказ был отправлен по адресу, который Вы указали, Вашему заказу присваивается почтовый идентификатор, по которому можно отслеживать доставку заказа.
Уважаемые покупатели! К сожалению, срок курьерской доставки увеличен до 22:00, по техническим причинам. Спасибо за понимание!

Ну видимо просто в твоем конкретном магазине хреновые работники, я заказывал уже не один десяток раз и всегда доставляют либо вовремя , либо иногда даже раньше срока и при этом сначала приходит смс, и письмо на почту, а потом еще звонит сотрудник, какраз заказывал не так давно и еще один заказ висит через неделю забирать.
На хлеб сольцы чуть-чуть насыплешь, ножом подденешь масла ком (его положишь на картошку), щепоть укропа не забудь. И вилкой нежно, но и ловко, отправишь к мясу в тот же путь. Так не спеша, с добром, не рьяно, ты сам с собою посидишь. Я вспоминаю про нирвану, втыкая вилку в мясо лишь.

Как жадный DNS разводят обычных покупателей или невыдуманная история iPhone 6

Приносим свои извинения, но в момент погрузки ваша коробка с заказом пропала, мы ведем разбирательства, просматриваем видео, но ни чем не можем помочь, к сожалению мы не сможем выполнить ваш заказ — он будет отменен.

Но не туто было. В районе 16.

00 звонок с +7 499 705 22 15, на том конце провода: -Приносим свои извинения, но в момент погрузки ваша коробка с заказом пропала, мы ведем разбирательства, просматриваем видео, но ни чем не можем помочь, к сожалению мы не сможем выполнить ваш заказ — он будет отменен.Перезаказать нет возможности, потому что товара нет в наличии. Ну думаю здорово! Что и следовало ожидать. Захожу вечером на их сайт, и что я вижу: Т.е.

DNS – одна из крупнейших российских компаний по производству и реализации современной электроники.

Более 1,5 млн компьютеров, планшетов и смартфонов в год собирается на заводе в Приморском крае, что ставит ДНС на первое место среди компаний России по производству электроники.

Сегодня речь пойдёт о фирме DNS — Сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники. И об их махинациях с моим заказом через их интернет магазин. Но все по порядку.

Как узнать статус заказа в DNS

Извещение ждать не надо его могут не принести! Как будет на сайте статус прибыло в место вручения вы можете пойти на почту и получить посылку по почтовому индефикатору! Но имейте ввиду, что система отслеживания Почты России не совершенна и часто дает сбои (показывает недостоверные данные), а также работники почты могут попросту в каком-либо пункте не отметить Вашу бандероль.

Именно поэтому, если Ваш заказ не пришел спустя 10 дней с момента отправки, обязательно обратитесь на ваше почтовое отделение. На покупателя (клиента) в полной мере возлагается обязанность отслеживания доставки заказа и своевременное получение заказа на почте! Позвоните на линию центра поддержки клиентов, номер которой должен быть указан на сайте. Это более быстрый и надежный способ.

Магазин цифровой и бытовой техники ДНС предоставляет гарантийное обслуживание на все виды предлагаемого для покупки товара, если они не входят в раздел «Уценённых».

Источник: http://gruz200cs.ru/konsultaciya/10734-kak-prosledit-dvizhenie-zakazannogo-tovara-v-magazine-dns.html

Статусы заказов

Но при ближайшем рассмотрении (поскольку точных наводящих вопросов не задано или продавцы об этом не знают) по большому счету обмана как такового и нет — надувательство есть, обмана покупателя нет.С другой стороны ADSL модем покупал — заменили вообще без разговоров ( правда срочно надо было купить — горело) впоследствии ценнику ужаснулся.

Свидетелем был как молодой манажер из бабушки деньги вымогал за зарядку от дешевенького планшетика — бабушка со слезами на глазах умоляла как то помочь в восстановлении работоспособности планшета (зарядка сломалась — сам планшет исправен), посоветовал бабушке набрать телефон Защиты прав потребителей в связи с отказом в выдаче аналогичного товара на время экспертизы — вы бы видели сколько г…

Отслеживание dns

Моя переписка с DNS-shop: Отвечают:Сумму указали не верно, ошиблись, цена на сайте не поменялась, так же 36990. Я даже немного обрадовался, думаю конец моим ожиданиям.

мой заказ отменили, а товар по той же цене, в том же цвете и с тем же объемом памяти скоро придёт именно в ТЦ «Поиск».

Как жадный dns разводят обычных покупателей или невыдуманная история iphone 6

Надувательство это не обман ? Какая разницы в этих словах , это вроде синонимы ? А вообще с точки зрения закона правда на стороне покупателя , а продавец начнет качать права , сразу жалобу на конкретного продавца в письменной форме с требованием дать ответ в письменной форме , одну копию в местный магазин и одну в головной офис . И потом 99% что перед вами будут извиняться , а продавец останется без премии и никуда бегать не нужно xDmDxЭксперт Брал в ДНС плеер.Заявленная длительность работы 30 часов.Я конечно поделил эту цифру на 3-10,ога,достаточно.Разрядил аккум полностью,зарядил.И хватило всего на час.+24 в помещении.Приехал,тут же обменяли на другой.Был прикол в том же ДНС,мы покупали Hd 6750 за 3500,а нам всунули 560 ti.Только дома заметили.
Внимание ProFfeSsoRrГуру Цитата: Надувательство это не обман ? нет. Надувательство — это «не вся правда», когда что-то сказали, да не всё.

Не когда не покупайте в днс товар на заказ

Важно БП пашет до сих пор без нареканий. Richard FerlowГуру Предупреждений : 2 Evgeny79меня забавляет еще, сам такое не купил конечно бы, с витрины снимают такой пыльный товар допустим, что ппц. тряпочкой децл протерли и упаковали.

нормально блин, ни разу не бу как будто) dimmГуру Предупреждений : 1 Добавлено: Ср 12-03-14 : 13-04 Заголовок сообщения: Re: Покупая в DNS — проверяйте весь товар тщательно, прям вручную и включая Richard Ferlow писал(а): территориально удобно покупать какие-то вещи там, некоторые клиенты по безналу у них покупают. так вот, не раз была ситуация когда приносят тебе «упакованный» товар — который заведомо сломанный может быть. т.е. помятый корпус, оторванный кулер, поцарапанный монитор-экран. короче будьте внимательны. Было такоеКупил колонки под заказ . Пришел в магазин ДНС , продавец мне коробку вручает , я говорю покажите товар .

Как проверить товар в магазине днс

Уточнение клиента А правомерны ли были действия продавца при отказе в проверки монитора на работоспособность и на битые пиксели? 02 Декабря 2018, 22:12 Дело в том, что при дистанционной продаже, у вас есть право вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней, здесь потребитель защищен именно от таких моментов, как отсутствие предварительной проверки товара.

Уточнение клиента 02 Декабря 2018, 22:20 Ищете ответ? Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Как оформить заказ Укажите, как к вам обращаться, свой телефонный номер и адрес электронной почты.

На телефонный номер и адрес электронной почты, которые Вы указали при оформлении заказа, поступит информационное письмо* о заказе и сроках его исполнения .

Источник: http://adler-group.ru/kak-prosledit-dvizhenie-zakazannogo-tovara-v-magazine-dns/

Отслеживание посылок

Для отслеживания используется инструмент, расположенный ниже — требуется написать в нем идентификатор своей посылки, который Вы от нас получили и нажать кнопку «Отследить «.

Чтобы отследить заказ, отправленный почтой, требуется на странице https://pochta.ru/tracking использовать Ваш идентификатор посылки, который был выслан Вам по электронной почте.

Как узнать статус о сданном товаре в днс

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Уважаемые покупатели! НОВИНКА! Экспресс доставка день в день, за 4 часа! * Акция!Бесплатная доставка по г. Москва +10 км от МКАД , при сумме заказа от 10 000 руб. * *только для физических лиц. Понравившийся товар Вы можете оформить в кредит в банках-партнерах.

Для ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ: По вопросам оформления заказов, договоров, для юридических лиц Вы можете обратиться в Оптовый отдел по эл. почте: [email protected] После совершения покупки в интернет-магазине заказу присваивается статус. По каждому изменению статуса вы получаете уведомление по телефону или электронной почте (если при оформлении вы указали свой адрес).

Зарегистрированные пользователи также могут следить за состоянием статуса заказа в Личном кабинете на вкладке «Заказы».

  • Новый — ваш заказ обрабатывается оператором.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

И стали говорить , я считаю придумывать что товар пришел в Новосибирск с вмятиной.

Хорошо, я жду дальше, после второго заказа сказали что еще через 6 дней, проходят дни моей морозилке так и нет, начинаем разбираться и общаемся с директором филиала, даже он не знает теперь когда придет товар и в итоге морозильная камера не помещается в машину т.к.
она большая и в городе откуда ее отправляют ее просто не отправляют….

Как проверить заказ в днс

Внимание Как только вышел в продажу (26.09) новый iPhone 6 все фанаты Apple ринулись в магазины его покупать, некоторые получили желанный аппарат через предзаказ. Ваш покорный слуга немного опоздал и решил купить его несколькими днями позже.Искусственный дефицит, или же реальный — но в магазинах, в том числе и через интернет, остались единицы новенького телефона.

Я оформил где то доставку до двери, где то просто предзаказ, смс информирование, уведомление на E-mail — все дела. Осталось ждать ответа от ресейлеров, таких как Мегафон, Связной, Евросеть, в этот список попал и DNS.
В DNS’е при оформлении заказа написано: срок поставки 7 дней. Итак, оформляем, 29.09, ждём. Пункт выдачи товара: ТЦ «Поиск».

Проходит уже 9 дней, ни ответа ни привета. Статус заказа: «В пути». Звоним в магазин: «Нет ни какой информации, пишите в «Обратную связь» на сайте».

Как узнать статус заказа и отследить товар в ДНС

Как проследить движение заказанного товара в магазине днс

Крупнейший магазин электроники и бытовой техники ДНС предлагает своим покупателям производить оформление покупок дистанционно – на официальном портале. Для этого нужно просто выбрать интересующий товар, переместить его в корзину и оформить заказ. После остается только проверять статус заказа в ДНС, а о том, как это делать, будет рассказано далее.

Инструкция по проверке статуса заказа в DNS

Для того чтобы правильно оформить заказ в ДНС, а потом узнать его статус, необходимо соблюсти несколько простых правил. Прежде всего, пользователь проходит регистрацию в системе интернет-магазина DNS. Для этого он заходит на главную страницу сайта и нажимает кнопку «Регистрация», а затем вводит все необходимые данные в открывшуюся форму https://accounts.dns-shop.ru/registration.

После завершения регистрации и авторизации требуется войти в Личный кабинет. Именно через него можно смотреть номер и статус оформленного приобретения. Как следует действовать:

  1. Открыть вкладку «История покупок». В ней и отображается присвоенный номер.
  2. Нажать на строку с интересующим товаром, далее откроется страница, на которой пользователь сможет узнать статус покупки по номеру заказа.

Через Личный кабинет можно не только узнать статус сделанного в ДНС заказа, но и управлять принадлежащими владельцу учетной записи бонусными картами (производить их добавление и удаление), а также отслеживать перемещения товара.

Типы статусов заказа

В ДНС существует шесть разновидностей статусов заказа, отображающихся в системе. Каждая из них обладает собственным обозначением, которое должен понимать покупатель:

  • новый – обработка покупки пока не началась. Как только этот процесс будет завершен, на электронный адрес покупателя придет соответствующее уведомление, после чего начнет оформляться доставка;
  • в пути – производится доставка товара в точку выдачи или его передали сотруднику курьерской службы;
  • ждет оплаты – покупка доставлена в нужный магазин, но еще не оплачена;
  • готов к выдаче – оплата была произведена покупателем, заказ можно забрать;
  • завершен – посылку передали получателю;
  • отменен – произошла отмена заказа клиентом ДНС.

Проверить и получить статус сделанного в ДНС заказа можно совершенно бесплатно. Данная услуга доступна всем клиентам магазина, которые оставили заявку в его онлайн-версии.

Доступные способы отслеживания заказа

В случае с ДНС существует только один способ, позволяющий отследить оформленный заказ по номеру, и это – Личный кабинет. С его помощью покупатель сможет не только узнать, где в данный момент находится посылка, но и произвести отмену, если это понадобилось.

Как отследить заказ из ДНС по присвоенному ему номеру через Личный кабинет:

  1. Войти в Личный кабинет.
  2. Открыть вкладку «История покупок».
  3. Найти нужный купленный товар по его номеру. Он отображен возле названия позиции.
  4. Нажать на эту строку. После откроется страница с информацией о том, где в данный момент находится заказ из ДНС.

Делать заказы в DNS очень просто и удобно, как и отслеживать их в дальнейшем. Помимо этого, нужный товар здесь может быть куплен в рассрочку.

Как узнать, что заказанный товар доставлен

Немаловажная часть в оформлении заказа в интернет-магазине – это ожидание его доставки. Покупатель постоянно отслеживает статус и перемещение посылки по территории страны.

Актуальные способы, позволяющие посмотреть, что заказанный в ДНС товар доставлен:

  • через Личный кабинет на официальном сайте интернет-магазина DNS. Данная функция становится доступной после того, как пользователь зарегистрируется в системе;
  • при помощи звонка на номера менеджеров торговой сети. Они помогут покупателю отследить статус через внутреннюю систему магазина, а также дадут ответы на другие вопросы, касающиеся покупки;
  • если оформить заказ до определенного времени, указанного на сайте dns-shop.ru, посылка придет уже на следующий день. Клиент сможет посетить выбранный магазин и забрать ее.

Важно! Кроме того, в ДНС существует такая услуга, как доставка заказов на дом.

Покупатель приобретает технику или электронику на сайте, вводит свой адрес, а потом сотрудник курьерской службы довозит товар прямо до двери.

В такой ситуации то, когда именно придет посылка, зависит исключительно от наличия конкретных позиций на складе ДНС и доступных вариантов их получения. Как правило, заказ приезжает уже на следующий день.

Регистрируясь в системе DNS, можно сразу оставить здесь свой телефонный номер, и при доставке посылки покупателю позвонит менеджер магазина, который сообщит, во сколько можно прийти и забрать ее.

Отмена интернет-заказа

Для отмены заказа, сделанного в интернет-магазине, необходимо, прежде всего, узнать его нынешний статус. Если он еще не поступил в обработку к сотрудникам ДНС, отменить его можно через Личный кабинет. В противном случае доступен один из следующих вариантов:

  • звонок работнику контактной службы магазина DNS по телефону 8 800 770 79 99;
  • обращение в центр поддержки клиентов при помощи формы «Обратная связь» на официальном портале https://www.dns-shop.ru/feedback/;
  • составление соответствующей заявки об отмене заказа непосредственно в офисе продаж ДНС.

Если покупка уже была оплачена покупателем, деньги вернутся тем же способом, каким списывались: перечислятся обратно на платежную карточку или будут выданы наличными.

Контакты магазина DNS

При возникновении каких-либо вопросов касательно оформления покупки или выяснения ее статуса всегда можно воспользоваться услугами менеджеров, работающих в ДНС. Для этого существует контактная информация: телефон, работающий абсолютно бесплатно и в круглосуточном режиме – 8 800 770 79 99, а также форма «Обратная связь», куда также можно послать обращение.

Сотрудники магазинов торговой сети ДНС работают максимально слаженно и быстро, а это означает, что покупатель сможет без проблем заказать любой понравившийся товар, который потом будет доставлен к нему в кратчайшие сроки.

Источник: https://propokupki.online/dns/uznat-status-zakaza-i-otsledit.html

Нормы права
Добавить комментарий