Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

Как вернуть товар в ДНС: если не понравился, по гарантии, условия

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

У покупателей достаточно часто возникает необходимость в возврате купленных вещей, и магазин DNS в этом случае не становится исключением, особенно, если учитывать, что в нем продается техника. Технически сложный товар, даже если его качество остается на уровне, может стать неисправным в любой момент. О том, как вернуть товар в магазин ДНС, узнайте из данной статьи.

О магазине

Чем ДНС отличается от всех остальных аналогичных торговых сетей, работающих на территории России? Эта компания занимает лидирующие позиции на рынке цифровой техники в РФ. Первый магазин DNS открылся еще в 1998 году.

На сегодняшний день ДНС является обширной торговой сетью с представительствами, расположенными практически во

всех российских регионах. Основной стратегией компании остается максимальное удовлетворение всех клиентов, качественный сервис и слаженная работа всех сотрудников. Огромная популярность и бурное развитие сети говорит о том, что данная схема работает. Привлекает покупателей, прежде всего, огромный ассортимент, благодаря которому все находят здесь то, за чем пришли.

[attention type=yellow]

Еще один плюс – ввод подарочных карт, выдаваемых клиентам, приобретающим товар. Эти сертификаты можно купить и отдельно, самостоятельно выбрав номинал. При их использовании выбор покупателя ничем не ограничивается, то есть он может совершить абсолютно любую покупку.

[/attention]

У ДНС имеется и интернет-магазин. Здесь пользователь регистрируется, сохраняет информацию о себе, а потом выбирает понравившийся товар, не покидая дома. Далее на телефон покупателя приходит уведомление о поступлении покупки.

Условия возврата товара в DNS

Законодательством Российской Федерации установлено, что технически сложную продукцию, которая соответствует заявленному качеству, вернуть обратно в ДНС или поменять на аналог не получится. Именно поэтому могут возникнуть сложности, когда клиент захотел вернуть товар в ДНС просто, если он не понравился.

Нельзя вернуть в магазин и товары, входящие в специальный список:

  • фото- и кинокамеры;
  • телефонные аппараты;
  • провода и кабели;
  • товары, продаваемые в защитной упаковке;
  • изделия с уценкой;
  • устройства, реализуемые с сим-картами.

Покупатель, желающий обратиться в ДНС и подать заявление для того, чтобы сдать купленный товар обратно (либо обменять его, когда он не понравился), имеет право сделать это в течение двух недель с момента приобретения (при условии, что позиция не входит в перечень, приведенный выше).

Условия, которые нужно соблюдать, чтобы вернуть товар, который не подошел:

  • у товара сохранены потребительские качества, первоначальная упаковка, этикетки и так далее;
  • покупатель сохранил чек.

Если эти правила не проигнорированы клиентом, продавцы обменяют товар на аналогичный или просто примут его обратно, вернув уплаченные деньги.

Условия возврата бракованного товара

Когда клиент купил технику, к примеру, ноутбук или телевизор, а после выявил дефект, препятствующий ее использованию по назначению, он может обратиться к работникам ДНС, подав заявление, чтобы вернуть по гарантии (или за период, установленный самим продавцом).
Возврат или обмен возможны в течение 14 дней, не более.

Обращение с опозданием допустимо в случаях, когда обнаруженный брак очень серьезен, или когда покупка использовал менее месяца за целый год из-за того, что с ней регулярно проводились ремонтные работы.

Какие возможности имеются у покупателя:

  • замена предмета на похожий, но более качественный;
  • уменьшение ее стоимости;
  • устранение брака за счет компании ДНС.

Когда сотрудники ДНС не дают своего согласия на то, чтобы покупатель смог сдать или обменять товар (если это не противоречит закону), и не забирают его, можно составить претензию на имя руководителя.

Посещать ДНС и обговаривать возврат вещи необходимо именно в том городе, где она и приобреталась.

Предусмотренная процедура возврата

Чтобы обратиться в магазин ДНС с намерением вернуть товар, покупателю придется осуществить несколько обязательных действий.

Что нужно сделать:

  1. Собрать всю документацию на покупку (гарантию, квитанцию) и упаковать ее.
  2. Посетить представительство торговой сети DNS, где приобреталась продукция.
  3. Описать сотруднику причину возврата и составить претензию, где указать свои требования.
  4. Передать документы и технику сотруднику ДНС и ожидать, пока будет принято решение.

Претензию можно подать как непосредственно при посещении торговой точки, так и в онлайн-режиме. В соответствии с Правилами дистанционной продажи продукции, которые установлены организацией, товар можно вернуть менеджеру по продажам в течение одной недели с момента совершения покупки. Если клиента не уведомили об этом сроке тогда, когда он получил приобретение, он продляется.

Важно! В подаваемое заявление включается информация о получателе, о том, кому направляется претензия, причинах возврата, обнаруженном браке. Также необходимо детально описать требования к ДНС и приложить всю документацию.

При возникновении споров и конфликтных ситуаций, связанных с намерением покупателя вернуть покупку в ДНС, возможно обращение в вышестоящие инстанции.

Однако прибегать к этому следует последнюю очередь, после того, как были предприняты все попытки мирно договориться с представителями магазина.

У торговой сети DNS прекрасная репутация, заслуженная благодаря продаже техники высокого качества и возможности обменять неисправный товар на достойный аналог.

Источник: https://propokupki.online/dns/vernut-tovar-obratno.html

Днс в течении какого срока можно вернуть ноутбук надлежащего качества

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

Также этими нормами установлен перечень товаров, неподлежащих возврату.

Это следующие категории:

  1. товары, упакованные в защитную упаковку;
  2. изделия по уценке;
  3. предметы, отпускаемые по определенным параметрам (например, метражу, количеству);
  4. электроника с сим-картой.
  5. продукция, предназначенная для личного потребления;

Другие наименования в ассортименте ДНС подлежат возврату и обмену по общим правилам.

Здесь информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг.

А тут как сделать возврат товара в Эльдорадо.

Не всегда возвращается продавцу некачественный предмет электроники. Иногда товар не подошел потребителю по размерам, не отвечает предпочтениям и вкусам.

В течении какого времени можно вернуть ноут в магазин

А не только в течении 15 дней. Существенность недостатка все равно будет определяться в процессе ремонта, в течении 15 дней можно вернуть ноутбук с любым недостатком.

Не ври. Без заключения СЦ никто его не примет даже в течении 15 дней. Темболее если там есть недостаток.

Перечень http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Существенность недостатка все равно будет

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Для того, чтобы обменять ноутбук или вернуть уплаченные за него средства, следует: Если экспертиза выявила производственный дефект ноутбука, то за него полную ответственность несут продавец или производитель.

В таком случае, если покупатель обратился с претензией в срок до 14 дней после покупки включительно, он имеет полное право: Если дефекты выявлены позже двухнедельного срока, то будет производиться гарантийный ремонт.

Но и в такой ситуации покупатель может потребовать замены или возврата ноутбука, если:

  1. гарантийный ремонт не устранил выявленные недостатки или требует существенных затрат времени (более 45 дней) и денег;
  2. нарушаются сроки ремонта по гарантии;
  3. ноутбук находится на ремонте более 30 дней в году.

Если экспертиза покажет, что в купленном ноутбуке дефекты или недостатки не найдены, либо выявленные недостатки являются следствием неправильной эксплуатации, то в возврате или обмена ноутбука покупателю, скорее всего, откажут.

Возврат товара в ДНС

Другого не дано.

Итак, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после приобретения: Если же ваш товар не относится к вышеописанным категориям, то смело можно идти в магазин и сдавать его, если соблюдены необходимые сроки. Как оформить эту процедуру документально и как получить деньги за продукцию вам подробно объяснит старший менеджер.

Как осуществить возврат товара в Детский мир?

Обычно магазины стараются не доводить дело до судебных разбирательств, ведь это наносит непоправимый и ощутимый урон их репутации.

Возврат технически сложного товара в днс

Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки. По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

  1. не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.
  2. нарушены сроки устранения недостатков;
  3. обнаружен существенный недостаток;

При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества.

В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный вместе с претензией в магазин. По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию. Все дубликаты заявлений сохраняйте.

Москва Просмотрен 118 раз.

Как вернуть товар в ДНС?

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  1. Товар должен сохранить товарный вид (наклейки, ярлыки, этикетки и проч.);
  2. Товар не был в эксплуатации;
  3. У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая покупку; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Возвращая в ДНС товар надлежащего качества, покупатель может рассчитывать на:

  1. Возврат денег в обмен на возврат товара;
  2. Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но другого цвета, размера, формы, габаритов или комплектации;
  3. Обмен возвращаемого товара на похожий, но другой марки и стоимости (с её перерасчетом);

Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток. Средства будут возвращены тем

Днс в течении какого срока можно вернуть товар

1.Берем комп, все коробки, чеки, гарантийки. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории: Полный перечень непродовольственных, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся на продаже бытовой и цифровой техники?

На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах. Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров.

[attention type=red]

Сеть магазинов ДНС под одним брэндом объединяют магазины Фрай-техника и Смарт. Печальная история со счастливым концом Поскольку ребёнка оставить было не с кем, отправила мужа. Помня о том, что вроде бы по закону я имею право на возврат денег после экспертизы, я предвкушала покупку нового телефона на возвращенные денежки.

[/attention]

Источник: http://credit-helper.ru/dns-v-techenii-kakogo-sroka-mozhno-vernut-noutbuk-nadlezhaschego-kachestva-25741/

Можно ли обменять ноутбук в днс

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

В течение месяца я раз в неделю должен был приезжать в сервисный центр, где мне (хоть и в вежливой форме) объясняли, что никаких неисправностей в ноутбуке они не нашли, и я пытаюсь их обмануть. В тот же вечер дома ноутбук зависал несколько раз подряд, и я вынужден был на следующий день везти его обратно.

WEXLER пополнила A-серию двумя новинками

А ссортимент планшетных ПК увеличился за счет двух планшетов компании WEXLER. Вот что о них известно. WEXLER.TAB A100 работает на операционной системе Android 5 Lollipop, а его начинка представлена четырехъядерным процессором, 1 ГБ оперативной памяти и 16 ГБ встроенной.

Кроме этого, в WEXLER.TAB A100 предусмотрено две камеры, аккумуляторная батарея емкостью 6000 мАч, а также модули Wi-Fi и Bluetooth. Что касается 10-дюймового дисплея, то он имеет разрешение 1280х800 пикселей и широкую обзорность, характерную для IPS-матрицы.

Юридическая компания Аймрайт

Право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней имеет определенные изъятия, которые предусмотрены в Постановлении Правительства от 19.01.1998 № 55. Несмотря на свой внушительный «возраст» это постановление действует и его положениями предусмотрено, что не подлежат возврату «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки».

Для возврата и обмена необходимо обратиться к продавцу -. Кто сталкивался? Отдают капусту обратно? Суть такая — есть у меня роутер дир 320, перестал раздавать вайфай. Пошел седня купил 620, настроил, но.

» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В течении недели перебрал целую ки.пу всяческих сборок с виндой и с горем по полам добился более менее стандартной работы и примерного соответствия заявленным характеристикам. Ноут брал специально для работы и игр поэтому заявленные характеристики достаточно высоки.

Но опять же я судить не могу о состоянии комплектующих, но софт устанавливал сам и могу поклясться что это проблема не ПО, а именно железа и комплектующих, хотя тут всё довольно размыто.

Следствие чего является практическая невозможность комфортной игры-работы из-за повторяющихся неоднократно постоянных: сбоев, подвисаний и самопроизвольных перезагрузок ноутбука, возникновении «синего экрана».

1 ответ. Москва Просмотрен 155 раз. Задан 2013-09-01 15:03:39 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Всем привет. полгода назад купил планшет в известном магазине. через 5-7 дней зарядка стала плохо работать. подробнее — Всем привет.

стал вылетать в синий экран…я принес к ним… по иссечению 20 дней мне вернули мой бук с сорванными пломбами…и заявили что снимают его с гарантии в связи с тем, что я его разбирал…после долгих беганий по инстанциям…за свой счет прошел независимого эксперта… и после чего у меня его взяли.

в этом магазине я недавно покупала ноутбук и мне начислили 4000 р подарочных. Поэтому купила я его за 10000 руб,  а фактически заплатила 6000.

Действие этих 4000 уже закончилось(действовали как раз до 8 сентября). Если возврат денег —  то вернут только 6000, а если обмен — то можно поменять  только на такую же самую модель. Но если я правильно поняла, для обмена обязательно нужна экспертиза, а для возврата нет (т.к. не прошло еще 14 дней)

  1. Заключение
  2. Причины для возврата
  3. На страже прав потребителя
  4. Проведение экспертизы
  5. Возник спор
  6. Порядок обращения
  7. Товар с дефектом
  8. Исправный товар: как вернуть

На страже прав потребителя Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники.

Причем выбор приобретателя ничем не огранивается, вы можете остановиться на любом из товаров, представленных в каталоге.

Также можно обменять товар на аналогичный, в зависимости от стоимости которого, вам придется или осуществить доплату, или наоборот получить компенсацию.

[attention type=green]

По гарантии Что же предпринять, если купленный товар ломается несколько раз, находясь на гарантийном сроке?

[/attention]

Как лучше поступить в этой неоднозначной ситуации? В пределах действия гарантийного срока вы имеете полное право вернуть товар в магазин, получив при этом или денежную компенсацию, или обменять товар на аналогичный по качеству и стоимости.

Единственное, на что может надеяться в такой ситуации покупатель, это добрая воля магазина. Некоторые торговые сети или магазины могут вернуть уплаченные средства даже в том случае, если технических недостатков у ноутбука не выявлено во время экспертизы.

Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли (не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и т.д.), но, в любом случае, решение о согласии или отказе в возврате будет приниматься менеджментом или дирекцией магазина на добровольной основе.

У текста никакой четкости, через полчаса от этого начинают напрягаться глаза. Можно ли вернуть ноутбук в магазин и как вернуть ноутбук Данная статья посвящена тому, как вернуть ноутбук.

Мы ответим на следующие вопросы: — можно ли вернуть ноутбук; — как вернуть ноутбук в магазин (в течение первых 15 дней со дня покупки) — как вернуть ноутбук в магазин (после 15 дней со дня покупки) Можно ли вернуть ноутбук; Чтобы ответить на данный вопрос рассмотрим несколько ситуаций.

1. Можно ли вернуть исправный ноутбук в течение 14 дней со дня покупки. Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять или если товара на замену не нашлось вернуть не подошедший товар надлежащего качества в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Однако, данная статья имеет исключения

Прежде всего, вернуть товар можно исключительно в том городе, где он приобретался. Это утверждено правилами магазинов ДНС. Также этими нормами установлен перечень товаров, неподлежащих возврату.

Возврат товара ненадлежащего качества ( что-то сломалось, не работает) 2.1 Прошло менее 15 дней со дня продажи В течение 15 дней сломавшийся товар можно вернуть в магазин и получить замену на такой же, на другой (с перерасчетом цены) или вернуть деньги.

Что именно из этого выбрать — решаете только вы и вы не обязаны аргументировать продавцу свой выбор. Разумеется, перед этим магазин вправе провести экспертизу и выяснить, что брак — не по вашей вине. Леново: официальный сайт на русском Обязательно продолжайте выплаты по кредиту!

Несколько дней назад получил письмо от посетительницы блога, а вместе с ним и вопрос. К сожалению, сразу ответить не смог, потому что совершенно не было времени. Сами понимаете: осень – сезон сбора урожая. Картошка, моркошка и прочее ))

[attention type=yellow]

Я думаю что лучше писать претензию на обмен, т.к. в этом магазине я недавно покупала ноутбук и мне начислили 4000 р подарочных. Поэтому купила я его за 10000 руб,  а фактически заплатила 6000.

[/attention]

1 ответ. Москва Просмотрен 230 раз. Задан 2013-03-20 11:58:51 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин? — Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 175 раз. Задан 2013-05-27 09:41:58 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Обмен планшета — Обмен планшета. далее

1 ответ.

Да,винт начал стучать, и просто пропадать из системы вооще. Помогала только перезагрузка. Думал ему питания нехватало- достал видюху,непомогло. Обновил прошивку-на 3 месяца хватило. Работал нормально.

У меня был случай купил бук у них ДНС. стал вылетать в синий экран…я принес к ним… по иссечению 20 дней мне вернули мой бук с сорванными пломбами…и заявили что снимают его с гарантии в связи с тем, что я его разбирал…после долгих беганий по инстанциям…за свой счет прошел независимого эксперта… и после чего у меня его взяли.

Предлагаем ознакомиться:  Все виды объектов что можно строить землях ЛПХ

Например, пока ехали домой, не понравился цвет покупки, или на соседнем развале увидели такой же айфон Apple, но раз в десять дешевле. Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право.

  1. Во-вторых, после передачи товара в течение двух недель, то есть ровно четырнадцать дней.
  2. Во-первых, до непосредственной передачи вам товара.
  3. В-третьих, в том случае, если продавец вас не проинформировал в письменном виде о сроках и порядке возврата продукции, то в течение целых трех месяцев вы можете предъявить претензии по поводу возврата товара.

В каких случаях можно быть уверенным в своей правоте, если вы захотели вернуть исправную технику после приобретения в магазин?

Итак, необходимо строгое соблюдение некоторых требований, которым продукция должна соответствовать.

Эксперты проводят диагностику и выдают заключение, в котором указано, к какому роду относится дефект. Если дефект получен при эксплуатации, то все, что может требовать потребитель – проведение ремонта за свой счет.

[attention type=red]

Запомните! Не всегда экспертиза является достоверной, потому что магазин «не заинтересован» в проигрыше.

[/attention]

Источник: https://active-body.info/mozhno-obmenyat-noutbuk/

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

Apple, но раз в десять дешевле. Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право. Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции?

  • Во-первых, до непосредственной передачи вам товара.
  • Во-вторых, после передачи товара в течение двух недель, то есть ровно четырнадцать дней.
  • В-третьих, в том случае, если продавец вас не проинформировал в письменном виде о сроках и порядке возврата продукции, то в течение целых трех месяцев вы можете предъявить претензии по поводу возврата товара.

В каких случаях можно быть уверенным в своей правоте, если вы захотели вернуть исправную технику после приобретения в магазин? Итак, необходимо строгое соблюдение некоторых требований, которым продукция должна соответствовать.

Обмен и возврат товара

  • Подлежит ли возврату. Можно ли вернуть в первые 14 дней
  • Как правильно вернуть
  • Когда продавец имеет право отказать в возврате

Согласно закону «О защите прав потребителей» любой товар, не подошедших по цвету, размеру, фасону, характеристикам, габаритам можно вернуть продавцу в течение определенного периода времени.

Данное правило распространяется и на товары ненадлежащего качества. А вот можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин, и по каким причинам этого сделать не удастся, рассмотрим далее в нашей статье. Подлежит ли возврату. Можно ли вернуть в первые 14 дней Для ответа на вопрос о том, можно ли вернуть ноутбук в магазин, необходимо определить причину возврата.

Если ноутбук вам просто не понравился, согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть его невозможно.

Возврат товара в днс

Возвращение устройства в течение двух недель Можно ли вернуть ноутбук, если он не понравился, в течение двух недель? В соответствии с нормативными актами, упоминаемыми выше, сделать это невозможно. Тот факт, что гражданину не нравится цвет изделия или его функциональность, не является основанием для осуществления процедуры.

Однако обнаружение заводского брака может изменить ситуацию. В согласии с действующими законами, товар, в котором обнаружен дефект, может быть возвращен в течение пятнадцати дней. Это правило распространяется и на технически сложные продукты.

При этом гражданин может потребовать обмена продукта либо возврата средств.

Внимание Инструкция по возврату телефона в течение 14 дней, если он не понравился. Читайте как сделать возврат автомобиля продавцу при покупке с рук.
А тут виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Через 5 дней после покупки ноутбука вернул его обратно в днс

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Читайте об этом здесь.

Можно ли обменять? Можно ли поменять ноутбук в течении 14 дней на другой или на планшет? Обмен в срок до 2 недель ноутбука, не имеющего выявленные недостатки, также не гарантирован законом и остается доброй волей продавца.

Как правило, торговые сети и магазины могут обменять исправный ноутбук на другой товар, если его стоимость такая же или выше, чем стоимость не устроившего покупателя ноутбука.

В таком случае магазин может на добровольной основе обменять ноутбук даже в том случае, если экспертиза не выявила у него недостатков. Как вернуть ноутбук с недостатками? Совсем другая ситуация складывается тогда, когда у купленного ноутбука есть недостатки, влияющие на его работу и эксплуатацию.

Как вернуть ноутбук в магазин — можно ли его сдать обратно?

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился? Возврат или обмен непродовольственных товаров регулируется двумя основными правовыми актами: Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок , если в них не выявлены дефекты. Портативные и стационарные компьютеры (в том числе и ноутбук) отнесены к категории технически сложных изделий и на них не распространяется действие закона, согласно которому можно обменять или вернуть не подошедший товар без существенных причин.

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней?

  • 1 Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин в течение 14 дней?
  • 1.1 Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин если он не понравился
  • 1.2 Можно ли вернуть ноутбук взятый в кредит
  • 2 Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии?
  • 2.1 В течение какого срока можно вернуть ноутбук в магазин по гарантии

Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин в течение 14 дней? Статья 25 предписывает, что у потребителя есть возможность сдать на обмен продукцию, если она не понравилась или не подошла по цвету или размерам. На такой возврат выделяется срок в 14 дней, с учетом того, что отчет начинается со следующего дня после покупки. Однако в этой же статье указывается на перечень товаров, которые не подлежат возврату. Среди них присутствует и категория технически сложной продукции.

Можно ли вернуть ноутбук в магазин в течении 14 дней?

Кроме того, как уже было сказано выше, некоторые производители сами предоставляют клиентам возможность возврата товара в течение определенного промежутка времени, при условии сохранения его товарного вида. Однако это правило распространяется только на фирменные магазины.

Заключение Таким образом, возврат ноутбука в течение 14 дней можно осуществить только в том случае, если в нем обнаружены дефекты. Сдать устройство по чисто субъективным причинам (неподходящий окрас, форма) нельзя.

Однако владелец изделия может обратиться в магазин с подобной просьбой, объяснив суть проблемы. В некоторых случаях продавцы идут навстречу покупателям.

Кроме того, производители сами могут устанавливать сроки возврата товара без заводского брака.

Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился

Однако в этой же статье указывается на перечень товаров, которые не подлежат возврату. Среди них присутствует и категория технически сложной продукции. В таковую включается:

  • бытовая техника;
  • лазерные и цифровые устройства, включая телевизоры, фотоаппараты и видеокамеры;
  • компьютерная техника, ноутбуки;
  • сенсорные устройства с двумя и более функциями.

Вопрос, можно ли поменять ноутбук в течение 14 дней на другой, подпадает под категорию технически сложного изделия.

Источник: http://alfa-urist.ru/kak-obmenyat-noutbuk-v-techenii-14-dnej-dns/

можно ли обменять ноутбук в днс

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

А ссортимент планшетных ПК увеличился за счет двух планшетов компании WEXLER. Вот что о них известно. WEXLER.

TAB A100 работает на операционной системе Android 5 Lollipop, а его начинка представлена четырехъядерным процессором, 1 ГБ оперативной памяти и 16 ГБ встроенной.

При этом хранилище данных можно расширить за счет SD-кардридера, который поддерживает карточки объемом до 64 ГБ. Кроме этого, в WEXLER.

Вернуть ноутбук

Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять или если товара на замену не нашлось вернуть не подошедший товар надлежащего качества в магазин в течение двух недель со дня покупки. Однако, данная статья имеет исключения —  Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998.

Согласно п. 11 данного перечня не подлежат возврату и обмену технически сложный товары, список которых определён Перечнем технически сложных товаров, утверждённым Постановлением Правительства № 924 от 11.

Как вернуть товар в днс

1. Прописать вручную ip-адрес, шлюз и dns -сервер. 2. Перезапустить wi-fi адаптер ноута. Проверить айпишник Один из стандартных глюков win 8. Я бы посоветовал поставить семерочку. ИХМО самая стабильная ОС на сей день. (не считая LINUX.

раз бумажка всеже наклеена -то вернуть будет крайне сложно, только если удастся доказать что вас ввели в заблуждение. Ты когда покупала, тебе сказали, что есть вот именно такая неисправность, за что вот именно такая уценка.

Как обменять сотовый телефон с неисправностью в течении 14 дней

Несколько дней назад получил письмо от посетительницы блога, а вместе с ним и вопрос. К сожалению, сразу ответить не смог, потому что совершенно не было времени. Сами понимаете: осень – сезон сбора урожая. Картошка, моркошка и прочее ))

Я думаю что лучше писать претензию на обмен, т.к. в этом магазине я недавно покупала ноутбук и мне начислили 4000 р подарочных. Поэтому купила я его за 10000 руб,  а фактически заплатила 6000.

Купил планшет в dns могу ли вернуть деньги или обменять на другой?

1 ответ. Москва Просмотрен 230 раз. Задан 2013-03-20 11:58:51 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин? — Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 175 раз. Задан 2013-05-27 09:41:58 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Обмен планшета — Обмен планшета. далее

1 ответ.

Можно ли обменять ноутбук в днс

Да,винт начал стучать, и просто пропадать из системы вооще. Помогала только перезагрузка. Думал ему питания нехватало- достал видюху,непомогло. Обновил прошивку-на 3 месяца хватило. Работал нормально. Недавно вот снова проблемы начались вот и сдал пока гарантия была.

У меня был случай купил бук у них ДНС. стал вылетать в синий экран…я принес к ним… по иссечению 20 дней мне вернули мой бук с сорванными пломбами…и заявили что снимают его с гарантии в связи с тем, что я его разбирал…после долгих беганий по инстанциям…за свой счет прошел независимого эксперта… и после чего у меня его взяли.

Не ходите люди в DNS покупать

Начнем с роутера, он просто не пинговался, вызов мастера на дом, заплатив 500 рублей за вызов мастера мы поняли что роутер не рабочий. Пришлось ехать назад в магазин что бы обменять роутер на равноценный. После обмена роутер заработал как надо.

Следующим был видео регистратор, вроди всё работает, ан нет, оказалась что не работает кнопка воспроизведения видео. При моей попытке обменять товар на рабочий буквально спустя пару часов после покупки старший менеджер категорически отказался от обмена, мотивируя что необходима экспертиза.

Обмен товара по гарантии в днс

Если магазин отказывает в ЗАМЕНЕ товара (ноутбука) ненадлежащего качества на товар этой же марки (модели) по причине «поднятия цен» или требует ДОПЛАТЫ, то этим грубо нарушается законное право потребителя. Согласно п. 1 ст. 24 Закона РФ.

если упаковка повреждена,т.е. вы их открыли,то к сожалению нет,так как у них нет брака,а они вам просто не подходят,это я вам как продавец говорю,и даже если с доплатой на обмен,и к сожалению ,многие люди у нас любят говорит,что в.

Обмен товара

Вы не были на Тайване? Чудный, живописный остров в Тихом океане. богатая история, множество дивных мест. И к великому моему сожалению, я так и не успел его еще посетить, быть.

1. Обмен и возврат осуществляются в течение 14 дней с момента покупки в магазине, в котором осуществлялась выдача товара. Для возврата и обмена необходимо обратиться к продавцу -.

Кто сталкивался? Отдают капусту обратно? Суть такая — есть у меня роутер дир 320, перестал раздавать вайфай.

Сервисный центр DNS исправился

Источник: http://pomoshjuristov.ru/mozhno-li-obmenyat-noutbuk-v-dns-55477/

Купила ноутбук в днс можно ли вернуть обратно

Как обменять ноутбук в течении 14 дней днс

О том, можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, поговорим далее. Какова ответственность за введение в заблуждение покупателя по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Подлежит ли возврату или обмену? Возврат или обмен непродовольственных товаров регулируется двумя основными правовыми актами:

  • законом «О защите прав потребителей»;
  • постановлением правительства РФ №55 «Правила продажи отдельных товаров».

Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок, если в них не выявлены дефекты.

Как вернуть товар в днс?

ДНС – торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

Правила возврата товаров, купленных в ДНС, регулируются Законом “О защите прав потребителей” и правилами, утверждеными самой компанией.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

статьи:

  • Как вернуть товар в ДНС?
  • Возврат товара надлежащего качества
  • Возврат товара ненадлежащего качества

Как вернуть товар в ДНС? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, технически сложные товары надлежащего качества, на которые распространяется гарантия, возврату и обмену не подлежат.

В каких случаях можно вернуть ноутбук обратно магазин днс

Важно На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах. Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров.

Сеть магазинов ДНС под одним брэндом объединяют магазины Фрай-техника и Смарт.
Главный лозунг, который позиционирует эта компания — максимальное удовлетворение каждого клиента, высокий уровень сервиса, приверженность каждого члена команды к общему результату.

Насколько это оправданно, судить клиентам. Однако бурное развитие данной сети магазинов по продаже бытовой и электронной техники может свидетельствовать о том, что стратегия ДНС действительно работает. Подкупает и широчайший ассортимент, представленный на полках магазинов.

Пожалуй, каждый покупатель сможет найти все, что необходимо.

Нормы права
Добавить комментарий