Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

Обвес нарущение правил торговли

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

· Август 7, 2019

Однако сколько граммов является обвесом, а сколько — погрешностью весов, документально определено не было, — пояснили в Минпромторге.Согласно проекту приказа, если масса товара составляет от 2 до 10 кг (л), допускается обвес в 10 г (3,3 мл), от 0,5 до 2 кг (л) — обвес до 5 г (1,6 мл), от 100 до 500 г (мл) — до 2 г (0,6 мл), до 100 г (мл) — до 1 г (0,3 мл).

В случае линейного размера товара допускается до 0,6 мм обмера при номинальной длине от 2 до 3 м, до 0,3 мм — для товара от 1,5–2 м, 0,25 мм — для товара от 1–1,5 м, 0,2 мм — для товара 0,5–1 м, 0,15 мм — для товара 0,3–0,5 мм и 0,1 мм — для товара до 0,3 м.В пояснительной записке к документу говорится, что его принятие

«позволит усовершенствовать нормативно-правовое регулирование в области торговли, в части обеспечения единства измерений для предотвращения обмеривания, обвешивания или обсчета потребителей»

.

Что делать если обвешивают в магазине

Гораздо реже покупателей обманывают в универсамах и гипермаркетах с электронными системами учета, однако и там нарушения встречаются, поэтому терять бдительности не стоит. Чтобы не быть обманутым, надо знать, какие хитрости и уловки используют в своей работе торговцы.

Существует порядка десяти способов обвеса на рычажных весах: Самый распространенный и бесхитростный способ — когда стрелка весов еще до взвешивания » уходит в плюс»; когда торговля ведется бойко, продавец «спешит» и снимает товар до того момента, когда стрелка успела зафиксировать истинный вес; когда на весы кладут, к примеру, 300 граммов дорогой колбасы, а под него подкладывают толстенный слой бумаги; когда продавец попросту отводит взгляд покупателя в самый ответственный момент; когда покупатель сам отвлекается, не смотрит на весы; облегченные гири — классика жанра, которая постепенно отходит в прошлое (любая проверка выявит нарушение).>

Штрафной обсчет

Ошибка может стоить весьма дорого. Татьяна Андреева/ РГ Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.

Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.

Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.

Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор.

[attention type=yellow]

Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.

[/attention]

В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.

Но это не значит, что статья редкая.

Просто в суд идут тогда, когда недовольны решением Роспотребнадзора. Например, недавно в Самарской области некий гражданин пожаловался в суд, что Роспотребнадзор не наказал кассира расчетного центра, который недодал сдачи при уплате коммунальных платежей.

Законопроект: за обвес и обмер покупателей штрафы вырастут в 10 раз

Юридическим же лицам подымут штрафы с 20-30 тысяч до 100-300 тысяч рублей.

Помимо этого депутаты предлагают ужесточить ответственность за нарушение правил торговли отдельных видов товаров, за непредставление полной информации потребителям и за лишение их льгот, предусмотренных законом. По Виктора Звагельского, повышать штрафы для нечестных продавцов надо было давно.

Соответствующий законопроект был подготовлен еще в 2012 году, но тогда его отклонили. Теперь же возражения правительства благодаря корректировке формулировок удалось избежать, заверяет автор идеи.

Кило влетит в копеечку

В частности обмеривание, обвешивание и обсчет влечет штраф для физлиц от трех до пяти тысяч рублей, для юрлиц — от 20 до 50 тысяч.

Введение потребителей в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физлиц до пяти тысяч, для юрлиц — до 50 тысяч.

Обвес покупателя статья правила торговли

Поэтому одно из главных правил — не злоупотреблять спонтанными покупками и не брать товары с полок на автомате.

Если же товар вас действительно заинтересовал или был в вашем списке покупок изначально — попросите продавца назвать точную цену, проверьте ее на кассе и уточните, за какой объем товара она указана. Фальсификация ухудшает потребительские свойства продукта, но при этом сохраняет самые характерные из них, которые не очень существенны для покупателя.

Фальсификация продуктов снижает его полезность или вовсе делает их опасными при употреблении в пищу.

Внимание Ее следует отличать от подделок-заменителей и товаров с производственными дефектами.

Удавят за копейку. Роспотребнадзор судится с магазином за обвес покупателя в 4 грамма

В магазине обсчитывают покупателей, взвешивая дорогостоящие продукты вместе с тарой…Производитель, как и положено по закону, взвешивает чистый вес товара, а потом упаковывает его в вакуум. Но в «Первом семейном» заново взвешивают мясо вместе с тарой и выставляют свою цену. И берут с покупателя за тару 432 рубля/кг.

Из жалобы покупателя в управление Роспотребнадзора Разница между ценой чистого товара и товара в упаковке составила всего 4 г.

[attention type=red]

То есть покупатель переплатил всего 1,73 рубля. Вроде бы — сущие копейки, тем более по сравнению со стоимостью товара.

[/attention]

Одна сторона конфликта могла бы просто не поднимать шума из-за полутора рублей, а вторая — извиниться и не считать клиенту эти злосчастные 4 г. Но и покупатель и магазин пошли на принцип.

5 нарушений в розничной торговле, отвечать за которые придется крупными суммами

Однако в сфере торговли причиной наказания часто становятся необдуманные действия подчиненных.

Рассмотрим самые распространенные нарушения в розничной торговле.

1 Закона Тверской области от 29.10.2010 №86-ЗО).

Ответственность за продажу алкоголя в ночное время. Если сотрудник продаст алкоголь хотя бы на минуту позже, компанию могут наказать на 50–100 тыс.

руб., а директора на 5–10 тыс.

КоАП обман потребителей

Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст. 200), такой ущерб признается значительным.

Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены.

Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет.

Обман потребителей по ст. 14.7 КоаП относится не только к сфере торговли вещами, но и ко всем отношениям, подразумевающим оказание услуг или выполнение заказанных работ.

Источник: http://domprava76.ru/obves-naruschenie-pravil-torgovli-81741/

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Админ правонарушение обсчет обвес покупателей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если у вас есть предложения или замечания о работе наших сайтов, вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи.

Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта. Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.

Чаще всего обсчитывают и обвешивают продавцы на рынках. Однако в магазинах хоть с этим и строже, но бдительность в них терять не стоит, например, с товарами, взвешенными и упакованными непосредственно в супермаркете.

Также невнимательного покупателя может легко обсчитать ловкий кассир.

Получайте самые главные и обсуждаемые статьи дня на свой электронный адрес

Следующая новость В скором времени в России за обвешивание и обсчет покупателей в особо крупном размере продавец может быть наказан штрафом до 500 тысяч рублей. Это станет реальностью, если Госдума одобрит законопроект, авторы которого уверены, что подобные меры лучше защитят потребителей от обмана, сообщил .

Сейчас, согласно Кодексу об административных правонарушениях, обман, обмеривание, обвешивание и обсчет влечет штраф для физических лиц от трех до пяти тысяч рублей, для юридических — от 20 до 50 тысяч. В иных случаях продавец не может заранее знать о дефекте. Например, при продаже некачественного хлеба, заглянуть в который до продажи продавец не может.

Зато покупателю дома приходится удалять часть непропеченного хлеба, уменьшая вес булки – непредумышленный обман налицо.

Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей. Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям.

В Госдуму РФ поступил законопроект, ужесточающий ответственность продавца. В частности, если он дает потребителю неполную или недостоверную информацию о товаре или услуге, в качестве компенсации за некачественное обслуживание он должен вернуть не просто полную стоимость, а цену товара, увеличенную в пять раз, пишет «РГ».

Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:

  • Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
  • Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
  • Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
  • Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
  • Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).

Однако перечисленные методы являются вариантами механического действия, в то время как потребители сегодня сталкиваются с более тонкими случаями манипуляции. Поэтому с 2017 года статья 147 предусматривает ответственность за неверные данные о товаре: наименование компании-изготовителя, технические характеристики, качества изделия и прочее.

Если человек купил товара на сумму от 1 тысячи до 250 тысяч рублей, и его обсчитали, то это будет считаться обманом в значительном размере. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей. Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.

Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.

Как наказывается обвес или обсчет покупателей

Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.

Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию. Как заявил один из авторов законопроекта, депутат Государственной думы Олег Нилов, Но какие бы законы ни приняли (хотя, несомненно, ужесточить ответственность продавцов необходимо), лишнее внимание не помешает.

Зарабатывая для себя дополнительные денежные средства выше представленными способами, продавцы наносят прямой материальный ущерб и непосредственный вред здоровью потребителя, которое подвергается большому риску.

[attention type=green]

Отдельный случай – продажа товаров, которые долго хранились при неразрешенной температуре (продажа в ларьках, не имеющих холодильников).

[/attention]

Помимо этого законотворцы предложили увеличить штрафы за обвес покупателей. Так, за обвешивание и обсчет покупателей в особо крупном размере продавцов могут наказывать штрафами до полумиллиона рублей.

Закон, разумеется, запрещает обвешивать или обсчитывать потребителей и предполагает штрафы за эти преступные деяния: 3-5 тысяч рублей для физических лиц, 10-30 тысяч рублей для должностных лиц и 20-50 тысяч рублей для юридических.

К членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя.

Ситуации, когда стоимость товара на ценнике и на кассе расходятся, происходят сплошь и рядом: не совпадают они то ли по невнимательности продавцов, то ли из-за корыстных намерений. Поэтому, увидев на полке магазина нужный товар по подозрительно низкой цене, сфотографируйте ее.

А на кассе не теряйте бдительность, особенно если у вас много покупок: кассир может пробить товар по более высокой цене, и вы не заметите. В идеале нужно попросить продавца в первую очередь пробить продукт, стоимость которого вас смущает.

Важно Если же продавец нарушает эту норму, ему грозит штраф в соответствии с КоАП, размер которого колеблется от трех до пяти тысяч рублей для физлиц и 20-50 тысяч рублей для юрлиц.

Отношения в данной области регулируются Законом России от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, а также другими федеральными законами и нормативными правовыми актами России.

Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах. В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес. Во втором вмешательство тоньше.

Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы.

Штрафы за обвес покупателей могут вырасти до 500 тысяч рублей

В силу особенностей профессии многие из продавцов великолепные психологи и быстро ориентируются в создавшейся ситуации, чтобы извлечь для себя прибыль нечестным и незаконным путем.

Как бы ни было здорово, чтобы продавцы не обманывали современного покупателя , но бизнес есть бизнес. От этого, увы, не убежать.

Доказательствами могут быть сделанные потребителем фотографии или материалы видеосъемки. Кроме того, в делах о защите прав потребителей закон позволяет ссылаться на свидетельские показания.

В связи с этим предложенный законопроект может породить злоупотребление со стороны потребителей, ведь необходимо соблюдать баланс прав и интересов как потребителя, так и продавца/исполнителя, а для этого мера ответственности должна быть соразмерна произведенному нарушению, указала эксперт.

[attention type=yellow]

В случае обнаружения обмана покупатель может обратиться в суд с требованием о взыскании с продавца неосновательного обогащения, а также о возмещении вреда, причиненного обвесом. Обратиться также можно в прокуратуру или Роспотребнадзор: эти ведомства помогут при любом из других нарушений со стороны торговца, которые мы рассмотрим ниже.

[/attention]

Обман потребителей касательно свойств и качества товаров или услуг наказывается штрафом для физических лиц до пяти тысяч, для юридических лиц — до 50 тысяч.Депутаты предложили устанавливать размер штрафа в зависимости от стоимости, которую потребитель платит за товар или услугу.

Значительным будет считаться размер от тысячи до 250 тысяч рублей, крупным — от 250 до 500 тысяч рублей, особо крупным — от 500 тысяч рублей.

Продажа товара с дефектом. Многие продавцы знают о недостатках своего товара, но все равно продают его, так как не хотят нести убытки из-за нереализованной продукции. Ведь их точно также могут обмануть оптовые поставщики – прислать некачественный товар.

Самые полезные и интересные материалы АиФ. на Даче

В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества.Продажа товаров, у которых истек срок годности.

Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Сейчас недостатка в продуктах нет, поэтому многие из них просто не успевают реализовать в срок.

К примеру, на витрине в мясном отделе магазина лежит отменная свежая вырезка, а продавец завешивает покупателю кусок мяса, который по внешнему виду похож на витринный, но срок его годности заканчивается буквально через пару часов.

Сейчас в Кодексе об административных правонарушениях уже предусмотрены штрафы за обман потребителей: обмеривание, обвешивание и обсчет влекут штраф для физлиц от трех до пяти тысяч рублей, для юрлиц – от 20 до 50 тысяч. Введение потребителей в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физлиц до пяти тысяч, для юрлиц – до 50 тысяч рублей.

Источник: http://vshevron.ru/konsultaciya-yurista/7112-admin-pravonarushenie-obschet-obves-pokupateley.html

Наказание продовцу за обсчетпокупателя

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

УК РФ, предусматривающей ответственность за причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, поскольку согласно указанной статье изъятия имущества у владельца не происходит, то есть переход имущества к виновному в диспозиции данной статьи вообще не предусмотрен. Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара (услуги, работы), злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека. Такие действия квалифицируются по ст.

В любом случае при рассмотрении вопроса о привлечении к административно-уголовной ответственности лиц, подозреваемых в совершении соответствующих противозаконных действий, в частности выразившихся в обмане потребителей, следует доказать вину этих лиц в совершенном деянии.

Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей

Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

Обсчет. Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты.

Важно

Введение в заблуждение по поводу качества товара. Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество.

Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию. ✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.

Как наказать продавца за обвешивание

Внимание

Но следует отметить, что указанная ответственность является гражданско-правовой, выражается в возмещении имущественного или морального вреда, и при этом последний подлежит возмещению за счет организации, сотрудники или представители которой причинили вред имуществу или здоровью потребителя. То есть ответственность несет организация, и при этом наличие ее вины (а по сути ее сотрудников или руководителей) имеет значение только для возмещения морального вреда.

Имущественный ущерб подлежит возмещению во всех остальных случаях независимо от вины за исключением, если организация докажет, что ущерб причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Простая арифметика роспотребнадзора: за обман ответишь

Согласно статье продавец несет уголовную ответственность только тогда, когда обман был совершен в значительных или крупных масштабах.

В первом случае, это — сумма потерь пострадавшего, превышающая 1/10 часть минимальной заработной платы, во втором, это — сумма не меньше одной полной минимальной зарплаты.

Ответственность продавца возрастает тогда, когда ранее он уже притягивался судом или же осуществлял некий предварительный сговор, направленный на обман потребителя. Сферами совершения обмана выступают:

  1. Торговля.
  2. Общественное питание.
  3. Коммунальное хозяйство.
  4. Бытовое обслуживание.

Статья определяет уголовно-правовую охрану интересов покупателей. Все лица, привлекаемые к ответственности должны быть вменяемыми и достигшими 16-летнего возраста.

Коап обман потребителей

Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара.

Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф? Итак, если товар весит от 2 до 10 кг/мл, то обвес в 10 граммов или 3,3 мл для жидкостей не считается обманом. Для товара весом от 0,5 до 2 кг/мл допускается обвес не более 5 граммов или 1,6 мл.

[attention type=red]

Для легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл.
Для товаров с весом менее 100 грамм, допускается обвес в 1 грамм / 0,3 мл.

[/attention]

Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм. Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм. В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст.

Ответственность за обман потребителя

Однако если пострадавших от действий одного и того же лица оказалось несколько или имеются дополнительные свидетели (очевидцы) и нет оснований подозревать их в сговоре против такого лица, несколько заявлений таких пострадавших и свидетелей приобретают значительно большую силу доказательства и в совокупности с другими собранными по делу доказательствами: объяснениями самого правонарушителя, протоколами контрольных закупок, проведенными сотрудниками органов или в их присутствии, вещественными доказательствами, если таковые будут обнаружены (специально изготовленные или потайные весовые гири, муляжи, тайники для сокрытия выручки и пр.), протоколы допросов и осмотров мест совершенного деяния, если это необходимо, – все это может подтвердить умышленность действий и может быть положено в основу обвинения против недобросовестного работника или торговца.

Наказание за обсчет покупателя

КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей.

Такие нормы выли введены в российской практике впервые.
Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало.

Теперь же «легальная» погрешность весов определена документально.
Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически.

Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Такое действие скорее должно рассматриваться как неравноценная или злонамеренная сделка, то есть сделка, заведомо направленная против интересов одной из сторон, преследующая иные цели, а не как безвозмездное изъятие имущества (в данном случае денежных средств) с целью хищения. Обманутый участник сделки вправе ее расторгнуть по общим гражданско-правовым основаниям и потребовать возмещения убытков.

Но при этом остается возможность привлечь торговца к уголовной ответственности за мошенничество, как форму хищения, что нельзя признать справедливым, поскольку признак хищения (безвозмездное изъятие имущества) в деянии отсутствует. Так же не представляется возможным квалифицировать действия недобросовестного торговца по ст.

Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей. Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.

[attention type=green]

Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей. Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара.

[/attention]

Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей.

Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего.
Наличие свидетелей особенно важно, когда нужно доказать, что продавец приписал товару несуществующие характеристики.

Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты.

Вернуться ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него, и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя? Здравствуйте. Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию.

Источник: http://11-2.ru/nakazanie-prodovtsu-za-obschetpokupatelya/

Обсчет обвес продавцом нарушение

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

  • Ответственность продавца за обвес покупателя
  • Обвес, просрочка, обсчет. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. К стране, где процветают обман и фальсификация, с недоверием относятся на международном рынке и в политической сфере. Пять незаконных уловок продавцов
  • Чем грозит продавцу обвес покупателя
  • Какой штраф за обвес покупателя на 4 рубля
  • Обвес, просрочка, обсчет. Пять незаконных уловок продавцов
  • АиФ.ru | Объясняем, что происходит
  • Обвес покупателей и нарушение правил продажи обернулись штрафом для продавца
  • Штрафной обсчет
  • Какой штраф за обвес и обсчет покупателя

Ответственность продавца за обвес покупателя

КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Инфо Он может составлять:

  1. От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
  2. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

Размер штрафа определяется судом.

Вернуться ○ Виды обмана.

Важно Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.

Рассмотрим подробнее возможные варианты. ✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара.

Обвес, просрочка, обсчет.

А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. К стране, где процветают обман и фальсификация, с недоверием относятся на международном рынке и в политической сфере.

Пять незаконных уловок продавцов

В случае обнаружения обмана покупатель может обратиться в суд с требованием о взыскании с продавца неосновательного обогащения, а также о возмещении вреда, причиненного обвесом.

Доказательствами могут быть сделанные потребителем фотографии или материалы видеосъемки. Кроме того, в делах о защите прав потребителей закон позволяет ссылаться на свидетельские показания.

[attention type=yellow]

В качестве свидетелей могут быть привлечены иные покупатели-потребители, которые стали очевидцами происходящего», — говорит адвокат «Делового фарватера» Павел Ивченков.

[/attention]

Ситуации, когда стоимость товара

Чем грозит продавцу обвес покупателя

Инфо То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили; Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес; Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар; Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг); Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция). Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.

Способы борьбы с нарушениями в торговле В Российской Федерации качество товаров и услуг находится на низком уровне, а если к этому прибавить недобросовестное поведение продавцов, реализующих некачественный товар… Как поступать в данном случае и куда

Какой штраф за обвес покупателя на 4 рубля

✔ Нужно ли идти в полицию? Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

В документе нужно указать:

  1. Реквизиты покупателя и продавца.
  2. Основания для заявления (указание факта обмана).
  3. Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
  4. Дату и подпись.
  5. Описание объекта покупки.

По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. В Союзе потребителей России утверждают,

Обвес, просрочка, обсчет.

Пять незаконных уловок продавцов

Обратиться также можно в прокуратуру или Роспотребнадзор: эти ведомства помогут при любом из других нарушений со стороны торговца, которые мы рассмотрим ниже. «Для обращения необходимо написать соответствующее заявление, подробно изложив обстоятельства дела с приложением доказательств, фиксирующих наличие правонарушений.

Доказательствами могут быть сделанные потребителем фотографии или материалы видеосъемки.

Кроме того, в делах о защите прав потребителей закон позволяет ссылаться на свидетельские показания.

[attention type=yellow]

В качестве свидетелей могут быть привлечены иные покупатели-потребители, которые стали очевидцами происходящего», — говорит адвокат «Делового фарватера» Павел Ивченков.

[/attention]

Ситуации, когда стоимость товара на ценнике и на кассе расходятся, происходят сплошь и рядом: не совпадают они то ли по невнимательности продавцов, то ли из-за корыстных намерений.

Поэтому, увидев на полке магазина нужный товар по подозрительно низкой цене, сфотографируйте ее.

АиФ.ru | Объясняем, что происходит

Обратиться также можно в прокуратуру или Роспотребнадзор: эти ведомства помогут при любом из других нарушений со стороны торговца, которые мы рассмотрим ниже.«Для обращения необходимо написать соответствующее заявление, подробно изложив обстоятельства дела с приложением доказательств, фиксирующих наличие правонарушений.

Доказательствами могут быть сделанные потребителем фотографии или материалы видеосъемки.

Кроме того, в делах о защите прав потребителей закон позволяет ссылаться на свидетельские показания.

В качестве свидетелей могут быть привлечены иные покупатели-потребители, которые стали очевидцами происходящего», — говорит адвокат «Делового фарватера» Павел Ивченков.

[attention type=red]

Продать по неправильному ценникуСитуации, когда стоимость товара на ценнике и на кассе расходятся, происходят сплошь и рядом: не совпадают они то ли по невнимательности продавцов, то ли из-за корыстных намерений.

[/attention]

Поэтому, увидев на полке магазина нужный товар по подозрительно низкой цене, сфотографируйте ее.

Обвес покупателей и нарушение правил продажи обернулись штрафом для продавца

По результатам проведения проверки возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ИП Гулиева Н.Т.о.

по статье 14.15 КоАП РФ и в отношении продавца магазина возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.7 КоАП РФ.

Назначено административное наказание ИП Гулиеву Н.Т.о.

в виде административного штрафа 1000 рублей, продавцу назначен штраф в размере 3000 рублей. В адрес ИП Гулиева Н.Т.о. направлено предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. 863 Уважаемые посетители сайта!

Источник: http://dtp-sovetnik.ru/obschet-obves-prodavcom-narushenie-96930/

Ответственность за обман потребителей по ст.14.7 КОАП РФ

Админ правонарушение обсчет обвес покупателей

Под обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя. Данные действия выступают основанием для привлечения продавца к ответственности. Формы обмана, порядок привлечения виновных лиц к ответственности и применяемые к ним санкции устанавливаются статьями КоАП РФ и УК РФ.

Виды обмана покупателей

Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Постановление Пленума ВС РФ №18 от 2006 г., определяет, что к ответственности могут привлекаться должностные лица и другие работники организаций, ИП (к примеру, кассиры в магазинах).

Обман потребителей по ст. 14.7 КоАП РФ может быть совершен в различных формах:

  • Обвес. Под ним подразумевается реализация продукции, имеющей меньший вес, нежели зафиксировано в розничном договоре;
  • Обмеривание. Отпуск товара, имеющего меньший размер, чем указано в розничном договоре;
  • Обсчет. Требование от покупателя денежной суммы, превышающей реальную стоимость товара;Внимание! Под обсчетом понимается также утаивание средств, которые по ошибке были уплачены покупателем сверх положенной суммы.
  • Введение в заблуждение. Указание сведений о товаре, не соответствующих действительной ситуации (например, неверные данные о потребительских качествах реализуемой продукции);
  • Другие формы обмана. Они могут быть связаны с нарушением иных положений договора купли-продажи (к примеру, реализация фальсифицированных товаров).

Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором.

Применяемые санкции по положениям КоАП РФ

Обман потребителей по ст. 14.7 КоАП РФ – это основание для привлечения виновного гражданина к ответственности.

Обвес, обмеривание, обсчет и другие способы обмана покупателей
Для физ. лицВарьирует в пределах 3-5 тысяч руб.
Для должностных лицОт 10 до 30 тысяч руб.
Для юр. лицОт 20 до 50 тысяч руб.
Указание недостоверных данных о товаре, введение покупателя в заблуждение. Сведения, подлежащие обязательному указанию перечислены в ст. 10 Закона о защите прав потребителей
Для физ. лицОт 3-х до 5 тысяч руб.
Для должностных лицОт 12 до 20 тысяч руб.
Для юр. лицОт 100 до 500 тысяч руб.

При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы. Подробнее о том, куда жаловаться на нарушение прав потребителя — читайте в этой статье https://potrebexpert.online/6495-kto-zashhishhaet-prava-potrebitelya

По итогам рассмотрения жалобы проводится проверка. Выявление фактов, изложенных в претензии, служит основанием для привлечения виновных лиц к ответственности по КоАП.

Если организация или ИП, по вине которых был допущен обман покупателя, отказываются в досудебном порядке решать возникшую конфликтную ситуацию, то потребитель вправе обратиться с иском в суд (ст. 17 ЗоЗПП).

Применяемые санкции по положениям УК РФ

Обман потребителей по ст. 200 УК РФ подразумевает привлечение виновного лица к уголовной ответственности, если совершенные им действия повлекли ущерб в значительном или крупном размере:

  1. Обман в значительном размере – это деяния, причиняющие потребителю ущерб в размере, превышающем 1\10 части установленной величины МРОТ;
  2. Обман в крупном размере – это деяния, причиняющие ущерб покупателю в размере, составляющем не меньше 1 установленной величины МРОТ.

Уголовная ответственность, наступающая за обман покупателей:

Обман, совершенный в значительном размере
ШтрафВарьирует в пределах 100-200 МРОТ либо назначается в сумме заработка осужденного лица, полученного в период от 1 до 2-х месяцев
Работы обязательного характераНазначаются от 180ч., не могут превышать 240 ч.
Работы исправительного характераОт 1 года.
Обман покупателей, совершенный в крупном размере
Лишение свободыДо 2-х лет
+ возможность занимать некоторые должности или вести конкретную деятельность (определяется судом)До 3-х лет

сюжет о том, как обманывают покупателей:

Выбор санкции осуществляется судом, который в процессе принятия решения учитывает все обстоятельства дела.

Уголовный Кодекс РФ и КоАП РФ за обман потребителей устанавливают ответственность для виновных лиц, что выступает гарантией реализации прав и законных интересов покупателей.

Источник: https://potrebexpert.online/6380-obman-potrebitelei-ponyatie-vidy-otvetstvennost

За обвес покупателей магазины оштрафуют на миллион рублей

Проект закона, по которому обманщиков будут штрафовать на миллион рублей, внесли в парламент в ноябре 2012 года. 11 сентября про него снова вспомнили.

Проект поправок в КоАП рассмотрел комитет по конституционному законодательству и государственному строительству, и с небольшими замечаниями рекомендован к принятию.

Виктор Звагельский, депутат Госдумы Р.Ф.:

Виктор Звагельский Динамично развивающийся потребительский рынок предлагает разнообразные современные продукты, новые услуги, финансовые предложения и так далее. Неподготовленного, а порой даже и подготовленного потребителя бывает легко ввести в заблуждение и причинить ему моральный или материальный вред и даже навредить здоровью.

Достаточно много сфер деятельности, где гражданин чувствует себя незащищенным и где велик риск оказаться обманутым. По словам Звагельского, поправки должны стать одним из первых шагов по повышению ответственности бизнеса перед потребителями.

Как наказать за обсчет покупателя

Что грозит продавцу за обман?

Недобросовестных продавцов привлекают к ответственности согласно ст.14 КоПА и ст.

200 Инфо УК РФ. В Кодексе об административных правонарушениях, сокращенно КоАП, существует глава 14, посвященная нарушениям в области деятельности, непосредственно связанной с производством товаров. Статья 14.

7 КоАП РФ «Обман потребителей» определяет термин «обман», как намеренные действия организаций, осуществляющих продажу товаров или оказывающих услуги населению, направленные на обвес и обсчет покупателей, а также подачунеправдивой информации относительно качества товара и его потребительских свойств.

Ответственность за правонарушения несут индивидуальные предприниматели, физические, юридические и должностные лица.

[attention type=green]

Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?

[/attention]

Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца – обращение в соответствующие органы.

Роспотребнадзор

В части невыдачи кассового чека, сообщаем, что согласно п.

Обвес товара это нарушение

Для того, чтобы замаскировать такой продукт, существует множество хитростей: перебивка даты изготовления и хранения, и даже смена упаковки, расфасовка распечатанного товара по пакетам на развес, заморозка, прокалывание вздутой упаковки и прочее.

Придя домой и обнаружив просроченный или явно несвежий товар, расстраиваться не стоит – деньги вам обязаны вернуть по закону. « Инфо

Здесь опять же надо обратиться с письменной претензией.

В данном случае мы имеем ситуацию с грубым нарушением действующего законодательства.

Когда продается «просрочка», обязательно надо отправлять жалобу в Роспотребнадзор. За такой товар деньги подлежат возврату безоговорочно», — призывает Недзвецкий.

Кило влетит в копеечку Важно

Какой штраф за обвес и обсчет покупателя

КоАП обман потребителей Отношения между покупателями и продавцами, поставщиками услуги и исполнителями работ в России регулируются Законом «О защите прав потребителей» и отчасти Гражданским кодексом РФ.

В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты.

Внимание Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный).

Обман потребителя – один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли.

Административная ответственность за обман отражена в статье 14.7 КоАП РФ, там же указываются виды обмана и суммы штрафов за обман, обсчет или обвешивание потребителей.

Источник: http://domzalog.ru/admin-pravonarushenie-obschet-obves-pokupatelej-66644/

Нормы права
Добавить комментарий